Field Service Engineer – Soluzioni Software

Location:

Bologna, Emilia Romagna, Italy

Salary:

Negotiable

Type:

Permanent

Main Industry:

Search Science Jobs

Advertiser:

NonStop Consulting

Job ID:

131155331

Posted On: 

26 September 2024

Field Service Engineer

Il mio cliente è un’azienda con oltre trent’anni di esperienza e un portafoglio di oltre 650 clienti a livello globale. L’azienda vanta competenze consolidate nell’organizzazione e gestione di laboratori, fornendo soluzioni complete che includono progettazione, distribuzione, installazione e manutenzione. I settori di riferimento sono principalmente Biologia, Genetica e Anatomia Patologica, con una forte specializzazione in soluzioni software diagnostiche in vitro. Il sistema di gestione della qualità dell’azienda è certificato ISO 9001:2015, ISO 13485:2016 e ISO 27001:2017.

Attualmente, siamo alla ricerca di un Field Services Engineer che si occuperà delle fasi di implementazione e supporto delle loro soluzioni, lavorando a stretto contatto con i clienti.

Posizione

La risorsa selezionata entrerà a far parte del team della filiale TD-Italia, operando nell’area di Supporto e Implementazione e rispondendo direttamente al Responsabile Tecnico. L’inserimento prevede un percorso di integrazione e una formazione specifica per acquisire le competenze necessarie.

Le principali attività riguarderanno:

* Installazione e aggiornamento del software;
* Test funzionali e raccolta dei requisiti dal cliente;
* Implementazione di interfacciamenti strumentali e integrazione con sistemi esterni;
* Formazione degli utenti e supporto durante le fasi di configurazione e messa in produzione dei sistemi installati;
* Assistenza di primo livello;
* Gestione del rapporto con il cliente.

Le attività si svolgeranno presso diversi clienti sul territorio nazionale, principalmente nel Centro-Nord Italia, con la possibilità di occasionali trasferte all’estero.

Requisiti

* Laurea triennale o magistrale in discipline scientifiche;
* Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e/o Linux;
* Conoscenza del linguaggio SQL e dei principi di funzionamento dei database Oracle e SQL Server;
* Buona padronanza della lingua inglese (scritta e parlata);
* Patente di guida B;
* Disponibilità a effettuare trasferte su tutto il territorio italiano, con possibilità di trasferte internazionali.

Costituiscono un plus:

* Conoscenza dei flussi ospedalieri, in particolare nei Laboratori di Analisi, acquisita attraverso esperienze pregresse in ruoli simili;
* Disponibilità immediata;
* Familiarità con protocolli di comunicazione medica come ASTM e HL7;
* Esperienza nella documentazione di analisi, procedure applicate e test svolti;

Se sei interessato/a a saperne di più e in cerca di nuovi stimoli, invia la tua candidatura a # per un primo contatto telefonico.

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.