ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE – BDC
Ceccato Motors srl
In qualità di Customer Service – BDC, le sue principali responsabilità includeranno:
generazione di appuntamenti provenienti da contatti lead provenienti dai canali digitali rivolti a clienti esistenti e potenziali;
rispondere alle esigenze dei clienti in modo reattivo, professionale e cortese, telefonicamente e via e-mail;
aggiornare tutte le informazioni relative ai clienti e potenziali con piattaforme dedicate e di generare e monitorare gli appuntamenti commerciali;
utilizzare le applicazioni per la gestione di strumenti CRM.L’addetto/a al Customer Service -BDC avrà le seguenti caratteristiche :
diploma di scuola superiore o equivalente.
Capacità di problem solving.
Consolidata capacità di lavorare per obiettivi.
Flessibilità.
Buona predisposizione ai rapporti interpersonali e con clienti.
Eccellenti doti comunicative sia scritte che verbali.
Capacità di vendita e approccio commerciale.
Ottime capacità di organizzare il proprio lavoro e gestire il tempo in modo efficiente.Il candidato/a avrà la possibilità di:
Diventare ambasciatore di un Brand Premium lavorando insieme ad una squadra di professionisti che condividono gli stessi valori e la voglia di soddisfare e superare le aspettative dei loro Clienti ogni giorno.
Ricevere formazione qualificata e piani di sviluppo di carriera garantiti con opportunità in linea con i suoi obiettivi personali e le sue aspirazioni.Contratto di lavoro: Tempo pienoDisponibilità: dal lunedì al venerdìEsperienza: preferibilmente nel settore automotive e/o call center servizio clienti – almeno 1 annoBenefit:
Computer aziendale
Supporto allo sviluppo professionale
Padova
Thu, 19 Dec 2024 23:18:42 GMT
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