ADDETTO/A CUSTUMER SERVICE L. 68/99 ART. 18 SALERNO

Job title:

ADDETTO/A CUSTUMER SERVICE L. 68/99 ART. 18 SALERNO

Company:

Synergie

Job description

Descrizione aziendaSei alla ricerca di una nuova opportunità lavorativa?Appartieni alla legge 68/99 ART. 18?Synergie68, filiale di Salerno, seleziona per azienda cliente settore merci e logistica:ADDETTO/A CUSTUMER SERVICE L. 68/99 ART. 18 SALERNOPosizioneLa risorsa si occuperà prettamente di attività di supporto alla clientela, in particolare:

• supporto mezzo mail e telefonico dei clienti; fornendo loro dovute informazioni ed indicazioni,
• gestione di reclami,
• monitoraggio spedizioni e aggiornamento tracciamento merce,
• controllo delle consegne presso clienti gestendone eventuali ritardi ed anomalie,
• creazione ed inserimento anagrafica cliente,
• predisposizione report circa le performance,
• partecipazione a piani di miglioramento.

La risorsa inoltre, si interfaccerà con gli altri reparti aziendali (logistica, magazzino, autisti, ecc.) per verificarne la presa in carico delle richieste e garantire il rispetto dei tempi di consegna e la qualità del servizio.RequisitiIl/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• appartiene alla L.68/99 nello specifico ART. 18
• Diploma /Laurea,
• capacità di utilizzare il pacchetto office e strumenti di reporting.

Sarà considerato un plus la conoscenza della lingua inglese e/o spagnola.Altre informazioniOffriamo un contratto iniziale a tempo determinato direttamente con l’azienda, finalizzato al contratto a tempo indeterminato.CCNL: Autotrasporto merci e logisticaIl livello di inserimento si discuterà in sede di colloquio tenendo conto delle conoscenze tecniche possedute e delle pregresse esperienze lavorative maturate.Inserimento previsto: Aprile 2025Orario di lavoro: full-time, 39h settimanali.Luogo di lavoro: Provincia di Salerno (SA).L’offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.Le persone interessate sono invitate a leggere l’ ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

Expected salary

Location

Provincia di Salerno

Job date

Sun, 23 Feb 2025 08:54:09 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.