ADDETTO/A CUSTUMER SERVICE L. 68/99 ART. 18

Job title:

ADDETTO/A CUSTUMER SERVICE L. 68/99 ART. 18

Company:

Synergie

Job description

DESCRIZIONE AZIENDA Sei alla ricerca di una nuova opportunità lavorativa? Appartieni alla legge 68/99 ART. 18? Synergie68, filiale di Salerno, seleziona per azienda cliente settore merci e logistica: ADDETTO/A CUSTUMER SERVICE L. 68/99 ART. 18 SALERNO POSIZIONE La risorsa si occuperà prettamente di attività di supporto alla clientela, in particolare: – supporto mezzo mail e telefonico dei clienti; fornendo loro dovute informazioni ed indicazioni, – gestione di reclami, – monitoraggio spedizioni e aggiornamento tracciamento merce, – controllo delle consegne presso clienti gestendone eventuali ritardi ed anomalie, – creazione ed inserimento anagrafica cliente, – predisposizione report circa le performance, – partecipazione a piani di miglioramento. La risorsa inoltre, si interfaccerà con gli altri reparti aziendali (logistica, magazzino, autisti, ecc.) per verificarne la presa in carico delle richieste e garantire il rispetto dei tempi di consegna e la qualità del servizio. REQUISITI Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti: – appartiene alla L.68/99 nello specifico ART. 18 – Diploma /Laurea, – capacità di utilizzare il pacchetto office e strumenti di reporting. Sarà considerato un plus la conoscenza della lingua inglese e/o spagnola. ALTRE INFORMAZIONI Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato direttamente con l’azienda, finalizzato al contratto a tempo indeterminato. CCNL: Autotrasporto merci e logistica Il livello di inserimento si discuterà in sede di colloquio tenendo conto delle conoscenze tecniche possedute e delle pregresse esperienze lavorative maturate. Inserimento previsto: Aprile 2025 Orario di lavoro: full-time, 39h settimanali. Luogo di lavoro: Provincia di Salerno (SA). L’offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l’informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 ? SG del 16/12/2004

Expected salary

Location

Salerno

Job date

Sun, 23 Feb 2025 23:08:10 GMT

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