Addetto Customer Service

Job title:

Addetto Customer Service

Company:

Axitea

Job description

Partner di riferimento per la sicurezza integrata e gestita di aziende come AC Milan, BNL, Comune di Milano, Bomi Group, AXITEA progetta, realizza e sviluppa le soluzioni più adeguate ai bisogni del cliente e alle sue esigenze di sicurezza fisica e informatica.L’innovazione applicata alla sicurezza è uno dei nostri principali driver: ci consente sempre di essere sempre due passi in avanti!ADDETTO CUSTOMER SERVICE
La risorsa che stiamo cercando sarà inserita all’interno del nostro Ufficio Customer Journey.Sei tu il nostro nuovo collega?La persona che stiamo cercando verrà formata e si occuperà di:
gestire le richieste di assistenza dei clienti di natura commerciale, amministrativa e tecnico-operativa;
contattare i clienti per definire la risoluzione delle criticità emerse nell’erogazione dei servizi e verificarne la concretizzazione;
effettuare il primo tentativo di retention dei clienti in disdetta dei servizi in abbonamento. Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
Esperienza pregressa di almeno due anni nel settore
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft
Buone doti organizzative e capacità di lavorare in teamSede di Lavoro: HQ Milano (Zona Certosa) Al centro del nostro successo ci sono le Persone e, insieme a loro, la condivisione di Valori comuni quali:
Collaborazione;
Cliente al centro;
Guardare avanti;
Imprenditorialità;
Passione per l’eccellenza.Cerchiamo persone che desiderano far parte di un ambiente aziendale in cui la felicità e il benessere sono al centro delle nostre preoccupazioni.
Non stiamo cercando candidati che si limitano a svolgere un lavoro, ma piuttosto persone che siano pronte a impegnarsi con dedizione e passione. Crediamo che una relazione basata su riconoscenza reciproca e impegno a lungo termine sia fondamentale per il successo comune.
Valutiamo certamente le qualifiche eccellenti, ma diamo maggiore importanza alla volontà di contribuire e crescere insieme a noi. Se sei una persona che trova soddisfazione nel vedere un ambiente di lavoro armonioso e produttivo, e sei pronto a dare il meglio di te stesso, allora sei il tipo di risorsa che stiamo cercando.
Unisciti a noi e insieme costruiremo un futuro in cui ogni singola persona trova soddisfazione, motivazione e un senso di appartenenza.La ricerca è aperta a entrambi i sessi. I candidati sono pregati di inviare il CV esprimendo il proprio consenso al trattamento dei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 101/2018 e dell’art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale

Expected salary

Location

Milano

Job date

Tue, 17 Dec 2024 23:21:24 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.