Adjoint Responsable Boutique – CDD 2 mois (H/F) in Tours, France

On vous en dit plus sur Nespresso…

Chez Nespresso, nous sommes des passionnés de la relation clients, et cela, quel que soit notre métier !

Torréfacteur de café de haute qualité, engagé pour assurer l’avenir de la filière café, Nespresso s’adresse au grand public (B2C) via le Club Nespresso, nos boutiques et notre réseau de revendeurs dans toute la France, ainsi qu’aux professionnels (B2B) : entreprises de tous secteurs, hôtels, restaurants et cafés.

De nombreuses opportunités et des parcours d’évolution sur-mesure vous permettront de vous développer chez Nespresso et au sein du groupe Nestlé ! La mobilité interne, la formation et le développement de nos collaborateurs sont au cœur de notre gestion des talents.

Pour en savoir plus sur nos engagements : nespresso.com/agit (https://www.nespresso.com/agit/?gclid=CjwKCAjwt8uGBhBAEiwAayu_9UXyCTOXjzDYxsFW9T31NAQPupB7moKeGzf3t3wuMV6WveykpyngpRoCvgMQAvD_BwE)

Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante, haut de gamme et engagée ? Travailler avec des personnes passionnées ? Rejoignez-nous !

En un coup d’œil :

• Nespresso France

• Tours

• CDD 2 mois – statut TAM/Cadre (selon profil)

• Une rémunération compétitive composée d’un salaire fixe sur 13 mois (Catégorie E/F – salaire d’entrée 31 200€ /an (selon profil) ) d’une rémunération variable sur objectifs collectifs, ainsi que de nombreux avantages tels qu’une mutuelle obligatoire, le remboursement des titres de transports, ainsi que de l’intéressement et de la participation aux résultats de l’entreprise.

• L’inclusion des différences fait la force du groupe Nestlé en France. Nous sommes signataire de la Charte de la Diversité et de la Charte de l’Autre Cercle.

• Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Notre offre …. en version « Espresso » :

Rattaché à votre responsable boutique, vous êtes reconnu comme un véritable ambassadeur de la marque et travaillez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe d’encadrement pour participer au déploiement opérationnel de la stratégie du réseau Boutique.

Vos missions … en version « Mug » :

➢ Gestion du business et des clients :

• Vous analysez, suivez les reportings pour animer les équipes sur les performances business

• Vous êtes force de proposition sur la mise en œuvre de plans d’action opérationnels d’optimisation du business sur les différentes zones de la boutique

➢ Gestion du terrain :

• Vous assurez les ouvertures et/ou fermetures de la boutique

• Vous pilotez l’activité terrain en proximité avec les équipes de Conseillers Clientèle et gérez les flux de la boutique ainsi que les réclamations

➢ Gestion d’équipe :

• Vous recrutez, intégrez et formez vos collaborateurs.

• Vous pilotez et animez les objectifs et les indicateurs de performance individuels et collectifs via la construction/déploiement de briefs et la création de challenges commerciaux ou d’expertise

➢ Gestion du back office :

• Gestion des stocks : lors des ouvertures, vous assurez le suivi de la disponibilité produit, en partenariat avec les équipes Supply Chain du Siège ; vous assurez le pilotage logistique et la supervision des stocks, vous contrôlez les livraisons ainsi que les inventaires

• Gestion des flux financiers : vous réalisez le suivi des flux financiers Boutique, en partenariat avec le service Comptabilité du siège

Vos atouts pour réussir … votre profil aromatique :

Vous partagez les valeurs de Nespresso : Convivialité, esprit d’équipe, agilité et audace !

Vous avez :

• Un excellent relationnel et de bonnes capacités de communication

• Un comportement exemplaire et vous disposez d’une excellente gestion des priorités

• Un gout affirmé pour le management et des talents de pédagogue pour former et développer votre équipe

• Une belle capacité d’adaptation

Nos engagements :

Depuis avril 2022, Nespresso est certifié B CorpTM au niveau mondial, et en France, l’entreprise a reçu la certification Top Employers en 2022 pour la 7e année consécutive, récompensant les nombreuses initiatives qui permettent à nos collaborateurs de se former, d’évoluer, de se développer et de s’épanouir au sein de l’entreprise.

Nespresso est une entreprise engagée d’un point de vue sociétal et environnemental, au travers d’une politique RSE ambitieuse :

• Nespresso agit en faveur du recyclage de ses capsules (Nespresso a lancé les premières capsules faites à partir d’aluminium recyclé et a initié deux systèmes de collecte pour permettre à plus de 90% de ses clients d’avoir une solution de recyclage près de chez eux) et du reconditionnement de ses machines (réparation depuis plus de 20 ans et vente de machines reconditionnées depuis 2022)

• Nespresso agit en faveur du climat : l’entreprise a réduit les émissions d’une tasse de café de 24% en 10 ans et a planté près de 6 millions d’arbres dans et autour de ses fermes de café partenaires

• Nespresso agit pour la communauté : l’entreprise forme et accompagne plus de 140 000 caféiculteurs partenaires aux pratiques agricoles plus durables, et agit en France en faveur de l’inclusion et de la diversité, notamment en faveur de l’emploi de personnes en situation de handicap (+ 25 ans d’actions concrètes et nouveau partenariat lancé avec Café Joyeux par exemple).