AFTER SALES SPECIALIST | MACCHINE MOVIMENTO TERRA

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AFTER SALES SPECIALIST | MACCHINE MOVIMENTO TERRA

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Link HR Professional Solutions

Job description

Link HR#Technical #Service #Meccanica #Idraulica #Inglese #MovimentoTerra #Orientamentoalcliente # #ProblemSolvingLink HR Professional Solutions ricerca per realtà produttiva del territorio, parte di un gruppo internazionale, un profilo professionale da inserire all’interno dell’Ufficio Service e per potenziamentoAFTER SALES SPECIALIST | MACCHINE MOVIMENTO TERRAResponsabilità:– Comprensione ed analisi dei bisogni e delle richieste del cliente;
– Formazione ad eventi dedicati a clienti (dealer e rivenditori) sui prodotti;
– Gestione dei reclami;
– Creazione di ticket relativi ad un’assistenza tecnica avanzata;
– Fornitura di informazioni sull’uso ed il funzionamento di tutti i prodotti a listino, risposta ad eventuali dubbi/domande;
– Realizzazione e gestione di uno storico relativo ad eventuali segnalazioni e/o problematiche;
– Redazione della scheda tecnica di collaudo per ogni macchina, (PDI), prima della spedizione, segnalando ed intervenendo per la risoluzione delle anomalie riscontrate.Requisiti:– Preferibile formazione in discipline dell’area tecnica;
– Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel ruolo, preferibilmente maturata in settori affini o industriali (es. macchine movimento terra, macchine agricole, macchine per edilizia, etc.). Saranno valutate positivamente anche figure con esperienza nel ruolo provenienti dal settore metalmeccanico, idraulico e/o pneumatico;
– Buona conoscenza della lingua inglese – almeno livello B2.Completano il profilo: problem solving, orientamento al cliente, capacità organizzative e di lavoro in squadra.Sede di lavoro: Limitrofi Torri di Quartesolo (VI)Link HR Professional Solutions è specializzata nella Ricerca e Selezione del Personale nel segmento dei profili professionali altamente qualificati, nel Middle e Top Management. Il nostro Team è composto da Professionisti e Consulenti con anni di esperienza nell’ambito delle risorse umane e con le competenze specifiche sviluppate direttamente all’interno delle organizzazioni aziendali. Le nostre aree di specializzazione: Marketing & Communication, Sales & Account Management, Human Resources, General Services, Research & Development, Technical & Engineering, Production & Quality, Purchasing & Logistics, Accounting & Controlling, Finance & Legal, Information Communication TechnologyLa ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006); i candidati sono tenuti a leggere sul sito internet di Link HR l’informativa privacy (DGPR – Regolamento UE 2016/679). Link HR Professional Solutions è un brand di Link HR S.r.l. (Autorizzazione Ministeriale prot. n. 136.30-07-2019).Settore: Industria metalmeccanicaRuolo: Customer ServiceTipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

Expected salary

Location

Torri di Quartesolo, Vicenza

Job date

Sat, 24 May 2025 22:00:03 GMT

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