Air Liquide Santé à Domicile France – Community Manager (CDD)

Descriptif de l’entité et de l’activité

Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s’engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn’, VitalAire et Dinno santé, nous comptons près de 4000 collaborateurs qui, chaque jour, assurent aux patients une prise en charge personnalisée dans les domaines de l’assistance respiratoire, des troubles du sommeil, de la diabétologie, de la neurologie, de la nutrition, de la perfusion et de l’équipement médical à domicile.

Grâce à leur engagement, plus de 500 000 patients peuvent mieux vivre leur maladie chronique ou leur handicap à leur domicile.

#changingcarewithyou

Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?

Au sein de la Direction Ressources Humaines et Communication et sous la responsabilité de la Responsable Communication Externe, le.la Community Manager améliore la visibilité des entités Santé à Domicile France et renforce l’image des marques.

Ses principales missions sont les suivantes : 

• Déploiement de la stratégie de communication :
• Veiller à ce que tous les contenus et interactions reflètent fidèlement les valeurs et la stratégie de l’entreprise et des marques,
• Entretenir une bonne relation avec les différents départements de l’entreprise pour s’assurer de la cohérence entre les actions de communication et la stratégie globale de l’entreprise.
• Gestion des réseaux sociaux :
• Animer les réseaux sociaux Orkyn’, VitalAire et Dinno santé, dans le but de développer la visibilité des marques,
• Créer des contenus engageant sur les réseaux sociaux : articles, posts, créations graphiques, photos, vidéos, interviews,
• Programmer des posts et piloter la gestion éditoriale des réseaux sociaux (gestion de Hootsuit).
• Interaction avec les communautés :
• Veiller à la réputation des marques sur les réseaux sociaux , répondre aux commentaires, messages et mentions de manière rapide et professionnelle,
• Favoriser les discussions positives sur les réseaux sociaux des marques et gérer les feedbacks négatifs de manière constructive,
• Encourager et modérer les intéractions des communautés.
• Suivi et analyse des indicateurs de performance :
• Participer à l’évaluation des retombées des actions de communication,
• Assurer une veille constante sur les tendances du marché et les nouvelles opportunités de communication,
• Surveiller les activités des concurrents,
• Produire et suivre les activités et les performances des marques sur les réseaux sociaux,
• Proposer des actions de communication innovantes sur les réseaux sociaux pour l’ensemble des activités de santé à domicile d’Air Liquide Healthcare en France.
• Gestion des Crises :
• Identifier et répondre rapidement aux crises potentielles sur les réseaux sociaux,
• Travailler avec les équipes internes pour élaborer des plans de réponse et minimiser l’impact des crises.

Informations complémentaires :

• Localisation : Bagneux (92 220)
• Contrat : CDD, 6 mois renouvelable.

Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?

Les compétences requises sont les suivantes :

• Bac+5 avec une spécialisation dans la communication,
• Une première expérience réussie dans des postes de Community Manager est également requise,
• Maîtrise des médias de communication : animation et gestion de réseaux sociaux,
• Curiosité, Créativité,
• Connaissance des techniques de veille et de recherche,
• Bonne expression écrite et orthographe irréprochable,
• Force de proposition (création de contenu) et à l’affût des nouvelles tendances,
• Connaissances approfondies des outils de création (Canvas, logiciel montage vidéos, Photoshop….);
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements.

Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu’une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu’elle contribue à renforcer notre capacité d’innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.

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