Alternant – Analyste de la Performance Réseau Boutiques H/F in Paris, France

Chez Nespresso, nous sommes des passionnés de la relation clients, et cela, quel que soit notre métier !

Nespresso s’adresse au grand public (B2C) via le Club Nespresso, nos boutiques et notre réseau de revendeurs dans toute la France, ainsi qu’aux professionnels (B2B) : entreprises de tous secteurs, hôtels, restaurants et cafés.

80% de nos collaborateurs ont un métier en relation directe avec les clients. De nombreuses opportunités et des parcours d’évolution sur-mesure vous permettront de vous développer chez Nespresso et au sein du groupe Nestlé ! La mobilité interne, la formation et le développement de nos collaborateurs sont au cœur de notre gestion des talents.

Pour en savoir plus sur nos engagements : nespresso.com/agit

Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante ? Travailler avec des personnes passionnées par la relation clients ? Rejoignez-nous !

On vous en dit plus sur Nespresso :

Chez Nespresso, nous sommes des passionnés de la relation clients, et cela, quel que soit notre métier !

Torréfacteur de café de haute qualité, engagé pour assurer l’avenir de la filière café, Nespresso s’adresse au grand public (B2C) via le Club Nespresso, nos boutiques et notre réseau de revendeurs dans toute la France, ainsi qu’aux professionnels (B2B) : entreprises de tous secteurs, hôtels, restaurants et cafés.

De nombreuses opportunités et des parcours d’évolution sur-mesure vous permettront de vous développer chez Nespresso et au sein du groupe Nestlé ! La mobilité interne, la formation et le développement de nos collaborateurs sont au cœur de notre gestion des talents.

Pour en savoir plus sur nos engagements : nespresso.com/agit

Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante, haut de gamme et engagée ? Travailler avec des personnes passionnées ? Rejoignez-nous !

Nos engagements :

Depuis avril 2022, Nespresso est certifié B CorpTM au niveau mondial, et en France, l’entreprise a reçu la certification Top Employers en 2021 pour la 6e année consécutive, récompensant les nombreuses initiatives qui permettent à nos collaborateurs de se former, d’évoluer, de se développer et de s’épanouir au sein de l’entreprise.

Nespresso est une entreprise engagée d’un point de vue sociétal et environnemental, au travers d’une politique RSE ambitieuse :

• Nespresso agit en faveur du recyclage de ses capsules (Nespresso a lancé les premières capsules fates à partir d’aluminium recyclé et a initié deux collectifs pour permettre à plus de 90% de ses clients d’avoir une solution de recyclage près de chez eux) et du reconditionnement de ses machines (réparation depuis plus de 20 ans et vente de machines reconditionnées depuis 2022)

• Nespresso agit en faveur du climat : l’entreprise a réduit les émissions d’une tasse de café de 24% en 10 ans et a planté plus de 5 millions d’arbres dans et autour de ses fermes de café partenaires

• Nespresso agit pour la communauté : l’entreprise forme et accompagne plus de 120 000 caféiculteurs aux pratiques agricoles plus durables, et agit en France en faveur de l’inclusion et de la diversité, notamment en faveur de l’emploi de personnes en situation de handicap (+ 25 ans d’actions concrètes et nouveau partenariat lancé avec Café Joyeux par exemple).

En un coup d’œil :

• Alternance

• Lieu : Issy-Les-Moulineaux

• A compter de : Octobre/Novembre 2024

• Pour une durée de : 24 mois

Chez Nespresso, nous encourageons la diversité sous toutes ses formes. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Notre proposition … en version “Espresso” :

Intégré.e à l’équipe Nespresso France, au sein de la Direction du réseau Boutiques, vous travaillerez en binôme avec un responsable Analyse Performance dans le pilotage de la performance du réseau boutiques qui consiste en la construction et la mise à disposition de rapports analytiques à destination des utilisateurs finaux (siège et boutiques terrain).

Votre mission principale sera de contribuer à la mise en place d’indicateurs de performance du réseau, en particulier concernant l’aspect data (collecte et maintien des données, mise en forme, publication, …).

Vos missions … en version “Mug” :

Vous interviendrez sur 2 volets :

1- Créer et maintenir les outils de pilotage de la performance pour la Direction boutiques et pour le terrain :

• Mettre à jour les supports interactifs (de type Power BI) réprésentant les indicateurs business récurrents ainsi que certains indicateurs financiers de manière quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle en adéquation avec les besoins de l’activité + maintien du support (évolutions…)

• Accompagner les utilisateurs sur nos outils BI

• Etre en support du Super User Data et BI (Sap Hana/Webi/Power BI) du département et aider à la migration vers le data cloud Snowflake

2- Etre force de proposition sur les analyses des performances du réseau Boutiques et forecast :

• Aider à la construction et à la publication des rapports dédiés aux critères de rémunération variable (PowerBI)

• Etre en support du responsable performance sur l’analyse des ventes hebdomadaires et des perfomances mensuelles

• Accompagner les boutiques et le marketing sur des problématiques business et analyses ad hoc

• Aider à la construction des prévisions de vente sur les temps forts business

Vos atouts pour réussir … votre profil aromatique :

• Bac +5 spécialisé en data

• Bonne maîtrise du pack office avec un niveau d’Excel avancé

• Maitrise Pack Office avec niveau d’excel avancé

• Bonne connaissances des outils reportings décisionnels : Power BI – Langages DAX et SQL (création scorecard, maintien des données)

• Compréhension des analyses data, flux et migration de système d’informations

• Esprit d’analyse et rigueur organisationnelle

• Autonomie et esprit d’initiative

• Capacité à travailler en équipe et à communiquer

• Goût de l’analyse et des chiffres

Curieux.se, ce que vous ne connaissez pas encore vous attire. La soif d’apprendre vous caractérise, l’envie de rencontrer de nouvelles personnalités vous motive

Vous souhaitez travailler dans une entreprise qui innove, pour créer des produits toujours plus sains et mettre en place des processus de production respectueux.

C’est tout vous ? On est fait pour s’entendre !

Retrouvez le témoignage de nos alternants et stagiaires ici ! (http://../Retrouvez%20le%20t%C3%A9moignage%20de%20nos%20alternants%20et%20stagiaires%20ici%20!)

Intéressé(e) par cette offre et nos perspectives d’évolution ? Alors place à l’action ! Postulez dès maintenant, pour aujourd’hui et pour demain.

Le talent n’a ni genre, ni couleur de peau,​ ni orientation sexuelle, ni croyance​.

L’inclusion des différences fait la force de Nestlé en France.

Nous sommes signataire de la Charte de la Diversité et de la Charte de l’Autre Cercle.

#entrepriseinclusive #WeAreNestle

Pour en savoir plus sur notre politique en matière de diversité équité et inclusion, n’hésitez pas à consulter notre score « Mixity » : Mixity (https://www.mixity.co/empreintes/nestle)