Alternant(e) – Chef de projet (h/f) – Services aux Entreprises

Job title:

Alternant(e) – Chef de projet (h/f) – Services aux Entreprises

Company:

SFR

Job description

Entreprise d’innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe. SFR fait partie du groupe Altice France et accompagne quotidiennement près de 27 millions de clients.Audacieux, engagés, agiles… Nous sommes près de 8 000 femmes et hommes en France, qui agissons dans un objectif commun : améliorer et accélérer le quotidien de nos clients grand public, entreprises, opérateurs, ou collectivités.Nous voulons vivre l’aventure SFR avec vous : avancer, oser et progresser ensemble. Soyez vous.Toutes nos offres d’emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.Intitulé du poste
Alternant(e) – Chef de projet (h/f) – Services aux EntreprisesDescription de la missionL’entreprise : SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français. SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l’usage de leurs collaborateurs où qu’ils soient. SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d’entreprise. Elle se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique. Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.Dans le respect d’une méthodologie définie, vous conduirez un ou des projets dans un environnement mobile et IOT B2B, connu ou contribue à un projet à fort enjeu, afin de garantir l’atteinte des objectifs fixés, la mise en place d’une solution déjà éprouvée. Vous serez l’interface SFR et le point de contact privilégié du client sur toute la phase de Build et Renew. Le chef de projet porte la responsabilité du projet en interne et externe (prestataires/client).A partir du/des cahier(s) des charges vous devrez :

• Décliner le processus et les étapes de conduite du projet, évaluer l’ensemble des risques, détecter les difficultés et préconiser des solutions de remplacement.
• Contribuer à l’accompagnement des équipes commerciales dans la commercialisation de prestations de services, la conduite et l’aboutissement du projet et des livrables associés.
• Initier l’engagement collectif sur le projet.
• Coordonner l’ensemble des actions et valider la réalisation de chaque phase en amont du projet, en y apportant votre expertise.
• Mettre à disposition la documentation et les spécifications garantissant la bonne compréhension du projet. S’assurer de la cohérence et contrôler les actions déléguées.
• Contrôler l’emploi des ressources, alerter sur les dérives et les risques éventuels, préconiser des solutions et/ou des plans d’action.
• Assurer les reportings.
• Participer à l’animation du projet et contribuer aux actions d’information et de communication
• Assurer l’interface avec tous les intervenants internes ou externes et présenter le projet aux autres entités.
• Formalisation auprès du client, par un suivi hebdomadaire (call+mail) de l’état d’avancement du projet.
• Organiser et être amené(e) à piloter les réunions projet, rédiger les comptes-rendus, communiquer sur l’état d’avancement du projet au client.
• Organiser et formaliser en fin de projet (Call) un REX de fin de projet avec le client.
• Fournir des indicateurs de suivi de qualité de projet.

Conformément aux réglementations en vigueur et au process qualité le cas échéant, veillez au respect des engagements en termes de coûts, d’objectifs et de délais, pilotez les prestataires dans le respect des engagements contractuelsProfilActuellement en Bac+3 à Bac+5, vous êtes à la recherche d’une alternance de 12 mois.

• Vous avez des connaissance sur l’ensemble du Pack Office, maitrise ++ d’Excel, ERP et des compétences en It/télécom
• Vous avez déjà effectuer un stage chef de projet ou relation client ?
• Des connaissances en Méthode Agile serait un plus

Venir chez nous, c’est aussi bénéficier de nombreux avantages :

• Intégrer une communauté d’alternants et stagiaires importante, participer à plusieurs événements tout au long de l’année : Welcome Day, visites, ateliers..
• Accompagnement individuel par un tuteur
• Rémunération fixe attractive en fonction du parcours de chacun + une part variable annuelle de 6% à objectifs atteints
• Intéressement et participation
• Couverture frais de santé et prévoyance compétitive
• Remboursement transport à hauteur de 90%
• Tickets restaurants ou restaurant d’entreprise en fonction du site
• Jusqu’à 2* jours de télétravail par semaine
• Jusqu’à 27* jours de congés payés et RTT*
• Offres collaborateurs et avantages des œuvres sociales du CSE (ex : chèques vacances, réductions voyages etc)

*Certains avantages sont sous conditions d’éligibilité.Vous souhaitez booster vos compétences et avez le goût du challenge ? Vous voulez intégrer un cadre de travail dynamique et épanouissant ? Rejoignez nous !Se connecter à mon espace candidatSaisissez votre email :Saisissez votre mot de passe :×Informations sur les données personnellesDonnées recueillies :SFR peut recueillir directement auprès de vous des données à caractère personnel. Conformément au principe de minimisation, nous ne collectons que les données nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.Les différentes catégories de données collectées lors de votre visite et inscription sur le site recrutement sont les suivantes :

• Données d’identification (nom, prénom, adresse électronique)
• Données de contact (adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique)
• Données personnelles éventuellement présentes dans votre CV (données non obligatoires : âge, situation familiale, hobbies, etc.)
• Données de votre parcours professionnel : dates, employeurs, missions, compétences, etc.
• Données de connexion (notamment adresse IP de votre ordinateur, logs de connexion et d’usage)

Pour quelle utilisation :Vos données à caractère personnel sont collectées et traitées uniquement sur la base des fondements juridiques prévus par la Réglementation :1. Dans le cadre d’une candidatureGestion de l’espace candidat
Identification et authentification du candidat
Communications avec le candidat
Hébergement des données du candidat2. À des fins d’intérêts légitimes ou, le cas échéant, sur la base de votre consentement :Propositions de postes en adéquation avec vos compétences.3. Pour assurer le respect de nos obligations légales et règlementaires telles que définies par la législation en vigueur.Durée de conservation
Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus ou pour nous permettre de répondre à nos obligations légales.
Les données sont supprimées 2 ans après le dernier échange avec un candidat.Vers quels destinataires ?Vos données à caractère personnel pourront être traitées par le personnel habilité du groupe, des partenaires ou prestataires de SFR. Le recours à ces partenaires ou prestataires est nécessaire à la bonne exécution de votre candidature.
Les données ne sont jamais transférées hors Union Européenne.Quelle sécurité pour vos données ?Nous avons défini des mesures techniques et organisationnelles permettant de protéger vos données de façon appropriée selon leur nature, l’étendue du traitement et leur accessibilité. Il peut s’agir par exemple de chiffrement des données, de gestion de droits d’accès, de flux sécurisés…Le respect de la sécurité et de la protection de vos données s’impose à l’ensemble de nos collaborateurs ainsi qu’à nos prestataires.A propos de vos droits :Quels sont vos droits ?Vous pouvez demander à tout moment l’accès aux données à caractère personnel vous concernant, leur rectification, leur effacement (dans la mesure où cela n’empêche pas la bonne exécution du contrat ou le respect des obligations légales de SFR) et la limitation d’un ou plusieurs traitements particuliers de données vous concernant, dans les conditions prévues par la Réglementation.Vous disposez également du droit de modifier ou de retirer, à tout moment, les consentements que vous nous avez accordés pour le traitement de vos données à caractère personnel. Vous disposez par ailleurs du droit de vous opposer à un traitement de vos données à caractère personnel et du droit à leur portabilité, dans les conditions fixées par la Réglementation. Vos données à caractère personnel peuvent être conservées ou supprimées après votre décès conformément à la Réglementation. Vous disposez du droit de donner instruction à SFR de communiquer ces données à un tiers que vous aurez préalablement désigné.Actualisation des données transmises Il est important que les informations que vous nous transmettez soient exactes et à jour et que vous nous informiez sans délai de tout changement significatif vous concernant.Modalités d’exercice
Vous pouvez envoyer un courrier postal à :
SFR Recrutement DRH – données personnelles – 2 rue du Général Alain de Boissieu – CS 68217 – 75741 PARIS cedex 15Vous devrez fournir vos nom, prénom, numéro d’appel ainsi qu’une copie d’une pièce d’identité. Si vous n’êtes pas satisfait de nos échanges, vous avez la possibilité de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) à l’adresse suivante :CNIL – 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris cedex 07En savoir plus :Pour en savoir plus sur notre Politique de protection des données à caractère personnel, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données à l’adresse suivante :SFR / DPO – 2 rue du Général de Boissieu – CS 68217 – 75741 PARIS CEDEX 15Cette adresse ne peut être utilisée pour l’exercice de vos droits (Veuillez-vous reporter au chapitre « A propos de vos droits »). Nous sommes susceptibles de faire évoluer la présente politique de protection des données à caractère personnel qui s’applique à compter du 25 mai 2018.© 2025 Altice France

Expected salary

Location

Paris

Job date

Thu, 05 Jun 2025 02:45:37 GMT

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