Apprenti(e) Assistant(e) Manager h/f in Metz, France

Job Family: Customer Services

Req ID: 416198

Passionné par l’innovation technologique et la digitalisation, entrez dans notre univers. Ensemble, construisons les bâtiments intelligents d’aujourd’hui et de demain. #SMARTINFRASTRUCTURE

Au sein de notre activité Regional Solutions & Services de la division Smart Infrastructure, intervenant dans les domaines des systèmes de sécurité (Sureté et détection incendie) et de gestion technique des bâtiments, nos techniciens sont amenés à réaliser des prestations de mise en service, maintenance, dépannage et de petits travaux pour nos clients en BtoB.

Dans ce contexte, vous êtes rattaché au Chef de Secteur Client.

A ce titre, vos principales responsabilités :

• Vous établissez les bilans (sur les aspects financiers et techniques) des contrats de maintenance préventive et corrective,

• Vous assistez à la facturation des dépannages ou des petits travaux,

• Vous participez à l’activité « travaux Services » en réalisant des devis, et en effectuant la relance téléphonique auprès de nos clients,

• Vous participez à la rédaction des contrats de sous-traitance fournisseurs,

• Vous participez au suivi et au correctif des heures des affectants,

• Vous intervenez dans la gestion quotidienne du service (participation et préparation des réunions, mise à jour des outils de planification, suivi des plans de prévention, accès aux sites des techniciens, etc.).

Ce poste en contrat d’apprentissage est basé à l’agence de Metz (57) et est à pourvoir à partir de septembre 2024 pour une durée de 2 ans.

Vos atouts pour réussir :

• Vous préparez une formation de niveau Bac+5 en management, gestion, ou formation similaire,

• Vous avez idéalement une première expérience (stage ou apprentissage) en relation client, support au management, en gestion administrative.

• Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et possédez le sens du service, un bon relationnel et des aptitudes dans la relation clients.

• Vous maitrisez les différents outils bureautiques Pack Office (Excel, Outlook, Teams, etc.)

• Vous avez une aisance à l’oral et à l’écrit

Vous intégrerez un groupe de taille mondiale, et travaillerez avec des équipes dynamiques sur des solutions innovantes et diversifiées.

Rejoignez-nous !

Siemens recrute et reconnait tous les talents