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Au sein du département « R&D Customer Success », dont la mission est de supporter nos clients dans l’utilisation des solutions Dassault Systèmes, vous serez rattaché à l’équipe Support Experience.
Cette équipe est en charge de délivrer les évolutions fonctionnelles des outils du Support pour les audiences internes et externes, tout en proposant une expérience utilisateur de qualité (performance, ergonomie, simplicité). Des services intelligents, basés que la data science et l’intelligence artificielle, sont conçus et développés au sein de l’équipe.
Vos Missions
Dans ce contexte, vos missions clefs seront :
o Mettre en place des interfaces dynamiques et conviviales
o Proposer de nouvelles idées de visualisations et interactions de la donnée
o Supporter le bon déroulement du service au cours de temps
o Participer au maintien de l’API actuelle et à son évolution
o Comprendre les data et leur parcours au travers des différents ETL mis en place
o Travailler avec le business et traduire les besoins en costing man-days
o Comprendre l’univers Cloud et ses enjeux au sein de Dassault Systèmes
Vous serez également en charge de communiquer et d’échanger avec nos utilisateurs sur les questions liées aux outils.
Qualifications
Etudiant(e) préparant un diplôme de niveau Bac+ 5 et en recherche d’un apprentissage.
Spécialité(s)/ Option(s) souhaitée(s) : Développement Full Stack
Une bonne maitrise de l’Anglais est impérative pour ce poste à contexte international.
Qualité(s) professionnelle(s) attendue(s) / ou souhaitée(s)
Doté d’un bon leadership, vous êtes force de proposition et avez le goût du challenge. Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel, votre sens de l’écoute et vos qualités en termes de communication. Rigoureux et autonome, vous avez une réelle aptitude au travail en équipe compte tenu de la diversité des métiers avec lesquels vous aurez à collaborer.
Connaissances requises : React js, Java EE, Relational Databases (MySQL, Oracle), Python, ETLs technologies
Nice to have: NoSQL DB, Vue js, PHP
Les atouts en nous rejoignant
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