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About PRGX Global, Inc
ABOUT PRGX
We provide the business intelligence to unlock incremental value from data and expand impact across our clients’ organizations for healthier whole businesses. PRGX pioneered Recovery Audit nearly 50 years ago and is now the global leader in source-to-pay analytics and margin expansion. PRGX empowers clients in more than 30 countries with the business intelligence to recover $1.2 billion in annual cash flow, unlocking value and improving the overall health of organizations across the world. We collaborate with supplier communities to realize improved profits and deliver the tools to optimize processes, finding immediate and lasting value. With end-to-end technology and deep vertical expertise that underpins our recovery, preventive, and analytics solutions, we provide the actionable insights to minimize leakage, optimize cash flow, and shape stronger, healthier businesses. F or additional information on PRGX, please visit www.prgx.com .
Job Description
JOB DUTIES & RESPONSIBILITIES:
Provides administrative support to audit teams through various administrative audit tasks
Performs data entry to support audits
Organizes audit data
Organizes and files claims
Packages claims
Tracks audit tasks
Runs reports
Works with claims management system to track and maintain vendor compliance
Reviews data and correspondence for accuracy
Assists audit operations as requested
May write and manage claims
Manages total balance due from suppliers
Corresponds with supplier/vendor for any question or explanation required
Corresponds directly with vendor as requested by audit staff
REQUIRED WORK EXPERIENCE:
· Computer literate with confident PC skills including knowledge of Microsoft applications: Excel, Word & Outlook.
· Access database experience preferable but not essential.
· Accounting Experience – Accounts Payable / Receivable preferable but not essential.
FUNCTIONAL COMPETENCIES:
Domain/Industry Knowledge & Focus
Basic business and recovery audit knowledge
Basic understanding of broader industry
Basic awareness of customer base
Basic understanding of commercial recovery productivity
Data Analysis
Can run data queries out of respective tool
Reviews client information including contracts, invoices, purchase orders, shipping documents, and other documentation to identify potential audit opportunities
Analyses and performs audit on standard data sets to identify inconsistencies and formulate workable solutions
Compiles structured data from raw data independently
Problem identification & Resolution
Spots critical errors others have overlooked
Looks at new angles to solve routine problems
Claim Production & Quality
Assembles claims with the appropriate supporting backup
Able to multi-task while performing routine work
May review/quality check work of peers/other L1
Able to answer some questions for L1 new hires and/or peers
Understands how work impacts revenue and profit
Client & Supplier Management
May engage in discussions with supplier/vendor regarding missing information or provide backup
Assists with buyer, contract and document pulls as required
Manages claims in claims management tool through the approval process as directed by the auditors or audit management
BEHAVIORAL COMPETENCIES:
THINKING
Maintains a Client Focus
Delivers on commitments to clients
Understands clients stated needs and requirements
Communicates with vendors in professional and timely manner
Meets clients’ needs
Maintains positive relationships with clients and vendors
RELATING
Communicates with Impact
Communicates in clear and concise manner
Values and listens to others
Adapts communication to different audiences
Shares information in a timely manner
SELF-MANAGING
Displays Emotional Intelligence
Remains calm and composed with day-to-day challenges
Maintains focus when under pressure
Recovers from setbacks typical to role
Adapts to changes and shifting requirements, and maintains openness to new approaches
Aware of own emotions and reactions
Builds positive and trusting relationships with colleagues
Sees the positive in people, situations and events
Organizes & Prioritizes
Organizes info to complete daily work
Plans and performs work in systematic way
Seeks guidance with competing demands & priorities
Manages tasks effectively to deliver work on time
Shifts priorities as directed by others
Takes Initiative
Takes responsibility for own performance – work done on time and to quality
Performs routine tasks without being prompted
Anticipates problems might encounter in daily tasks
Accepts responsibility for and corrects mistakes
Seeks out additional work; offers to help others
ACHIEVING
Drives for Results
Tenacious in overcoming routine challenges, seeks support
Completes tasks in timely manner
Strives to meet goals and objectives
Maintains energy and focus
Maintains self-motivation and determination to meet deadlines and expected outcomes
Skills & Requirements
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE REQUISE :
Maîtrise de l’outil informatique avec des compétences confirmées en matière de PC, y compris la connaissance des applications Microsoft : Excel, Word et Outlook.
Une expérience des bases de données Access est préférable mais pas indispensable.
Expérience en comptabilité – comptes créditeurs / débiteurs préférable mais non essentielle.
COMPÉTENCES FONCTIONNELLES :
Connaissance et orientation du domaine/secteur d’activité
Connaissances de base en matière d’audit d’entreprise et d’audit de recouvrement
Compréhension de base de l’industrie au sens large
Connaissance de base de la clientèle
Compréhension de base de la productivité commerciale en matière de recouvrement
Analyse des données
Peut exécuter des requêtes de données à partir de l’outil correspondant
Examiner les informations relatives aux clients, notamment les contrats, les factures, les bons de commande, les documents d’expédition et d’autres documents afin d’identifier les possibilités d’audit.
Analyse et effectue des audits sur des ensembles de données standard afin d’identifier les incohérences et de formuler des solutions réalisables.
Compiler des données structurées à partir de données brutes de manière indépendante
Identification et résolution des problèmes
Repère les erreurs critiques que d’autres n’ont pas remarquées
Examine de nouveaux angles pour résoudre les problèmes courants
Production et qualité des réclamations
Assemble les demandes avec les documents justificatifs appropriés
Capable de mener plusieurs tâches de front tout en effectuant le travail de routine
Peut réviser/contrôler la qualité du travail de ses pairs ou d’autres employés de niveau 1
Peut répondre à certaines questions posées par les nouveaux employés et/ou les collègues de niveau 1.
Comprend l’impact du travail sur le chiffre d’affaires et le bénéfice
Gestion des clients et des fournisseurs
Peut s’entretenir avec le fournisseur au sujet d’informations manquantes ou fournir des informations complémentaires.
Aide le client, pour l’organisation des contrats fournisseurs et des documents, le cas échéant.
Gérer les réclamations dans l’outil de gestion des réclamations par le biais du processus d’approbation, conformément aux instructions des auditeurs ou de la direction de l’audit.
COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES :
AU SERVICE DU CLIENT
Maintenir une focalisation sur le client
Respecter les engagements pris à l’égard des clients
Comprend les besoins et les exigences des clients
Communiquer avec les fournisseurs de manière professionnelle et opportune
Répond aux besoins des clients
Entretient des relations positives avec les clients et les fournisseurs
QUALITES RELATIONNELLES
Communiquer avec impact
Communiquer de manière claire et concise
Valorise et écoute les autres
Adapte la communication à différents publics
Partage l’information en temps utile
AUTONOME
Fait preuve d’intelligence émotionnelle
Reste calme et serein face aux défis quotidiens
Reste concentré lorsqu’il est sous pression
Se remet des revers de situations typiques de son rôle
S’adapte aux changements et à l’évolution des exigences, et reste ouvert aux nouvelles approches
Conscient de ses propres émotions et réactions
Établit des relations positives et de confiance avec ses collègues
Voit le positif dans les gens, les situations et les événements
ORGANISÉ(E)ET ETABLIT DES PRIORITES
Organise les informations nécessaires à l’accomplissement du travail quotidien
Planifie et exécute son travail de manière systématique
Cherche à être guidé en cas de demandes et de priorités concurrentes
Gère efficacement les tâches afin de livrer le travail dans les délais
Modifie ses priorités en fonction des directives des autres
PREND DES INITIATIVES
Assume la responsabilité de ses propres performances – travail effectué dans les délais et dans le respect de la qualité
Effectue des tâches de routine sans y être invité
Anticipe les problèmes qu’il pourrait rencontrer dans ses tâches quotidiennes
Accepte la responsabilité de ses erreurs et les corrige
Recherche du travail supplémentaire ; propose d’aider les autres
ORIENTÉ(E) RESULTAS
Recherche des résultats
Tenace pour surmonter les défis habituels, recherche du soutien
Accomplit ses tâches dans les délais impartis
S’efforce d’atteindre les buts et les objectifs
Conserve son énergie et sa concentration
Conserve sa motivation et sa détermination à respecter les délais et les résultats escomptés
Qualifications
PRGX provides equal employment opportunities to all employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, age, sex, national origin, disability status, genetic information, Protected Veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by federal, state or local laws.
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