assistant commercial (h/f) CDI

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Vos missions attendues à ce poste :

* Assurer le bon fonctionnement administratif du Service Commercial, le relationnel avec les clients(tes) et tous les services de la société,
* Rédiger les courriers clients,
* Traiter les commandes,
* Rédiger les contrats de maintenance,
* Indiquer les demandes de cautions ou retenues de garantie,
* Créer les dossiers travaux et maintenance sur OGMYOS,
* Mettre à jour la base de données clients,
* Participer activement à l’établissement des dossiers (mettre à jour, préparer et envoyer les appels d’offres commerciales dans les délais impartis),
* Saisir les comptes rendus des réunions,
* Assurer le suivi des commerciaux(les),
* En cas de litiges, effectuer les premières vérifications avant que le dossier ne soit remis au (à la) Commercial(le),
* Mettre en oeuvre la politique et les objectifs qualité spécifiques à sa fonction,
* Signaler tout écart relatif à la qualité et faire part de toute suggestion d’amélioration,
* Aider à la rédaction des procédures, des documents de communication interne et externe,
* Actualiser les indicateurs et la ressource documentaire,
* Assurer le suivi des prestataires pour le recyclage des déchets,
* Répondre aux appels entrant et présenter l’activité et les services de la société.

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