Call Agent | FR-NL | Lessines

Job title:

Call Agent | FR-NL | Lessines

Company:

Adecco

Job description

Pour une entreprise active dans le secteur médical, nous recherchons un call agent.
Vous répondrez tous les jours aux questions des clients avec le sourire.VOS PRINCIPALES TÂCHES
– Répondre aux appels téléphoniques et aux mails des clients et des patients.
– Donner des informations aux clients et patients et répondre aux questions.
– Renseigner et conseiller les patients par téléphone afin de réaliser la meilleure thérapie possible.
– Conseiller les patients sur l’utilisation et les divers possibilités des appareils et accessoires.
– Garantir un encodage et un suivi précis dans notre logiciel.
– Assurer la gestion administrative des dossiers.Profiel – Baccalauréat en administration ou une expérience concluante dans une fonction identique.
– Très bonne connaissance du néerlandais et du français, connaissance de l’anglais est un plus.
– Compétences informatiques.
– Sens de la communication, orientation client et à l’aise au téléphone.
– Esprit d’équipe.
– Excellentes compétences d’organisation et administratives.
– Patient, résistant au stress et travaille avec précision.
– Empathique, loyal et impliqué.
– Attitude positive, motivé, orienté vers les solutions, sens de l’initiative.Aanbod – Fonction variée et autonome.
– Contact intérimaire avec option contrat fixeTemps plein (40 heures par semaine).
– Salaire et conditions de travail attrayants, avantages extralégaux. Environnement de travail dynamique et en pleine expansion.
– Programme complet de formation.
– Espace et attention pour le développement personnel.
– Entreprise internationale stable dans un environnement sans trafic.Intéressé? Postulez dès maintenant pour ce poste !

Expected salary

Location

Lessines, Hainaut

Job date

Wed, 15 Jan 2025 02:30:18 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.