Call-Center Medewerker

Job title:

Call-Center Medewerker

Company:

Vivaldis Interim

Job description

Call-Center MedewerkerKURINGEN – Ref. A-709618OfficeVoltijds€ 2000 – 2800 / maandVaste job na geslaagde interimperiodeFunctieVivaldis Office is op zoek naar medewerkers ter ondersteuning van het telesecretariaat voor onze klant in Hasselt. Onze klant is een allround telesecretariaat met een breed scala aan klanten (van dokters tot advocaten en technici).Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.Je takenpakket als medewerker telesecretariaat / call agent zal bestaan uit:

• Je behandelt inkomende oproepen van klanten op een vlotte en professionele manier;
• Je helpt de klant verder met vragen en bezorgd hen de correcte informatie;
• Je staat in voor het vastleggen van de consultaties en afspraken;
• Je noteert en plaatst de bestellingen;
• Indien nodig stuur je de technici aan of verbind je door met vertegenwoordigers.

ProfielAls medewerker telesecretariaat / call agent herken je jezelf in volgende punten:

• Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;
• Indien je ervaring hebt als call agent is dit een grote meerwaarde;
• Je bent in het bezit van uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Je kan vlot overweg met de computer en leert snel nieuwe programma’s aan;
• Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels;
• Je bent ambitieus en draagt klanttevredenheid hoog in het vaandel;
• Je kan zelfstandig werken, maar bent ook een echte teamspeler;
• Je bent stressbestendig en werkt gestructureerd;
• Je stelt je flexibel op naar werkuren toe en bent bereid om op zaterdag aan de slag te gaan.

Wat kunnen we jou bieden?Wat kan je als medewerker telesecretariaat / call agent verwachten?

• Je komt terecht binnen een gezond en snel groeiend bedrijf met een aangename werksfeer;
• Je werkt in een functie met een gevarieerd takenpakket;
• Je werkt in een wisselend uurrooster van maandag t.e.m. vrijdag tussen 7u30 en 20u00;
• Enkele zaterdagen per jaar werk je tussen tussen 8u00 en 13u00;
• Je kan rekenen op professionele coaching en begeleiding;
• Hard werken wordt beloond! Na een geslaagde interimperiode maak je kans op een vast contract.

Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel!Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.

Expected salary

€2000 – 2800 per month

Location

Hasselt, Limbourg

Job date

Wed, 15 Jan 2025 00:31:09 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.