Career Services Specialist

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

• CDI
• Basé en France, avec la possibilité de travailler en télétravail ou en mode hybride, avec accès au bureau d’OpenClassrooms au 2 cour de l’Île Louviers, 75004, Paris

PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE 

Fondée en 2013 par Pierre Dubuc et Mathieu Nebra, OpenClassrooms est une entreprise à mission qui a pour ambition de rendre l’éducation et les métiers qui recrutent accessibles à tous.

L’école propose de nombreux cours en accès libres et gratuits, ainsi que des formations diplômantes pour les métiers qui recrutent (tech, IT, data, pédagogie, marketing,…). Le tout 100% en ligne. OpenClassrooms crée et produit l’intégralité de ses cours et contenus pédagogiques et s’appuie sur un modèle unique en son genre, axé sur la pratique à travers des projets professionnalisants et l’accompagnement par des mentors experts du métier.

Dès le début, la mission d’OpenClassrooms a été articulée autour de l’impact : en l’intégrant dans les statuts dès 2018 puis en obtenant la certification B corp en 2021 (qui récompense les entreprises alliant profits et impact social). OpenClassrooms figure dans le classement Next 40/120, mais ce dont nous sommes les plus fiers, c’est d’avoir permis à plus de 50 000 personnes de donner un nouvel élan à leur carrière en 2023.

Notre objectif : devenir un leader pour les solutions d’alternance et de reconversion professionnelle.

OpenClassrooms. Education that works.

POURQUOI NOUS RECRUTONS ?

Chez OpenClassrooms, nous apportons un soin tout particulier à l’accompagnement de nos étudiants tout au long de leur parcours, depuis l’orientation jusqu’à l’entrée en emploi. A toutes les étapes de ce parcours (orientation, admission, aide au financement, succès de la formation, carrière), une équipe dédiée apporte la meilleure qualité de service client afin d’accompagner nos étudiants vers le succès.

Le département Career Services est au cœur de cette mission, en créant des opportunités et en établissant des partenariats avec les entreprises pour répondre à leurs besoins de recrutement.

Nous recherchons un(e) Career Service Specialist pour rejoindre notre équipe, actuellement composée de quatre personnes. Dans ce rôle clé, vous serez chargé(e) d’accompagner nos étudiants dans leur recherche d’emploi ou de stage, afin d’optimiser l’insertion professionnelle de nos diplômés, en lien avec leurs compétences et aspirations.

Vous travaillerez également avec nos étudiants en reconversion professionnelle ou éloignés du marché de l’emploi, apportant votre expertise et votre engagement pour faire une différence tangible dans leurs parcours. Si vous êtes motivé(e) par l’idée de contribuer significativement à leur réussite professionnelle, ce poste est fait pour vous !

VOS MISSIONS

• Accompagner nos étudiants dans leur recherche de stage et d’emploi
• Proposer des actions adaptées aux différents segments de la cohorte dont le suivi vous est assigné afin d’optimiser son taux d’insertion dans l’emploi.
• Développer des relations actives auprès d’entreprises afin de cerner leurs besoins en recrutement, et d’organiser leur participation ponctuelle aux activités du Service Carrières via des événements ou des témoignages.
• Garantir la qualité et la visibilité du vivier de talents diplômés d’OpenClassrooms, en particulier sur la cohorte dont le suivi vous est assigné.
• Coordonner la mise en œuvre d’action d’insertion professionnelle en impliquant les partenaires internes pertinents. Ces actions pourront inclure par exemple :
• L’organisation de rencontres avec des recruteurs ou alumni en situation d’emploi
• Le partage d’informations pertinentes via des canaux à définir (newsletter…) pour maintenir active et motivée la cohorte en recherche d’emploi : événements locaux ou en ligne, témoignages…
• L’identification proactive d’offres d’emploi et de stages pertinentes, la prise de contact avec les recruteurs concernés, et la pré-sélection de diplômés dont le profil correspond.
• La promotion d’opportunités de poursuite de formation, en particulier en alternance, pour améliorer l’employabilité des diplômés qui en ont besoin.
• Échanger avec les équipes Learning et Success sur les difficultés rencontrées par les diplômés en recherche d’emploi et contribuer ainsi aux évolutions du contenu et modèle pédagogique permettant de préparer au mieux les étudiants d’OpenClassrooms pour leur insertion professionnelle.
• Collaborer avec les équipes Produit, Data, Ops Efficiency pour identifier et mettre en place des leviers d’optimisation de l’efficience des processus opérationnels de l’équipe Service Carrières.
• Contribuer aux évolutions de la méthodologie d’accompagnement de nos étudiants et diplômés à leur recherche d’emploi ou de stage, et à la production des supports associés : ressources accessibles en autonomie par des étudiants ou diplômés, parcours de coaching collectif et/ou individuel des étudiants animé par des salariés et / ou des prestataires d’OpenClassrooms en charge du coaching.
• Contribuer au recrutement, à la formation et au suivi des prestataires en charge du coaching en insertion professionnelle.
• Contribuer à la mise en place d’outils de suivi de l’impact de l’accompagnement d’OpenClassrooms sur le taux d’insertion professionnel des étudiants et diplômés accompagnés.

CE POSTE EST POUR VOUS SI

• Vous avez une solide connaissance des pratiques de conseil en orientation, de placement en emploi, ou dans un domaine connexe.
• Vous maîtrisez les théories du développement professionnel, les tendances du marché du travail et les ressources en emploi.
• Vous possédez d’excellentes aptitudes en communication, relations interpersonnelles et présentation.
• Vous avez la capacité de collaborer efficacement avec des populations diverses, y compris des étudiants, des coaches, du personnel et des employeurs.
• Vous avez des compétences analytiques solides, avec la capacité d’exploiter et d’interpréter les données pour identifier des tendances et éclairer les décisions.
• Vous êtes à l’aise avec les technologies et avez de l’expérience avec des outils tels que Slack, Microsoft Office, Notion, G-Suite, ATS, LinkedIn, et autres outils de recrutement.
• Vous faites preuve de compétences organisationnelles éprouvées et d’un souci du détail.

Chez OpenClassrooms, nous mettons en avant le potentiel d’apprentissage plutôt que la correspondance parfaite avec tous les critères du poste. La volonté d’apprendre, l’engagement et le potentiel d’évolution sont des valeurs que nous apprécions particulièrement. Si vous êtes motivé(e) et confiant(e) dans votre capacité à évoluer dans le rôle, nous vous invitons vivement à déposer votre candidature.

CE QUE NOUS PROPOSONS 

• Télétravail : OpenClassrooms est une entreprise “remote first” ce qui signifie que le télétravail est la norme. Nous vous offrons une flexibilité totale, avec la possibilité de travailler à distance à 100% depuis la France.
• Un accès aux bureaux d’OpenClassrooms situés à Paris (75004).
• Pour les collaborateurs basés hors île-de-France, possibilité d’accéder à des espaces de coworking de façon ponctuelle (partenariat Worklib).
• Un environnement de travail et une culture fondée sur les quatre valeurs piliers de l’entreprise :we care, we dare, we persist, we tell it as it is
• Uneparticipation au capital de l’entreprise par le biais d’attribution d’actions offertes gratuitement et en nombre égal à l’ensemble des collaborateurs d’OpenClassrooms (sous réserve d’éligibilité, de performance de l’entreprise, de l’approbation des actionnaires et du comité d’administration).
• Mutuelle entièrement prise en charge + accès à une prévoyance Santé
• Un abonnement Gymlib et un accès à l’application Teale (solution de santé mentale)
• Une carte tickets-restaurant Swile
• Le remboursement des frais de transport pour la région Ile-de France (Pass Navigo intégralement payé par OpenClassrooms)
• 30 jours de congés payés par an
• 5 jours de“Caretaker Days” par an sont offerts pour vous permettre de prendre soin de vos proches.
• Un MacBook d’entreprise
• Un accès au catalogue de formations d’OpenClassrooms
• Un séminaire annuel en France “La Classe Verte”.

PROCESS DE RECRUTEMENT 

• Entretien RH (30 min) : Discussion avec un membre de l’équipe Talent Acquisition sur les critères essentiels du poste, votre motivation, vos prétentions salariales, votre disponibilité et d’autres éléments pertinents pour la prochaine étape du processus de recrutement.
• Entretien Manager (60min) : entretien avec le manager pour approfondir votre parcours et vos réalisations professionnelles.
• Étude de cas pratique : validation de vos compétences pratiques à travers une étude de cas, suivie d’un débriefing.
• Entretien avec l’équipe (45min)
• Références professionnelles : à la fin du processus, nous pourrions solliciter des références professionnelles si nécessaire.

Rejoignez-nous !

Intrigué(e) ? Faisons connaissance ! Postulez aujourd’hui — nous attendons votre candidature !

N’hésitez pas à consulter notre cours en ligne How do we work at OpenClassrooms, afin de mieux comprendre notre mission, notre culture et la composition de nos équipes.

???? Nous sommes convaincus que la diversité des équipes est créatrice de richesse et d’innovation. En tant qu’employeur, nous souhaitons favoriser une culture diverse et inclusive. C’est pourquoi nous encourageons chacun à postuler, indépendamment de son genre, âge, orientation, origine ou handicap. Si vous êtes en situation de handicap et que nous pouvons faire quelque chose pour faciliter votre processus d’entretien, n’hésitez pas à nous le dire.

???? OpenClassrooms est éligible au visa French Tech, facilitant la procédure pour les candidats étrangers, avec options simplifiées pour la famille. Plus d’informations ici.

???? Travailler à OpenClassrooms, cela signifie rejoindre une équipe dynamique et stimulante, relever de nouveaux défis, rencontrer des personnes épatantes chaque semaine et être un acteur de l’innovation et de l’éducation en France et dans le monde !

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