At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our communities through philanthropy and volunteerism. We give our best effort to our work, and we put people first. We’re looking for people who are determined to make life better for people around the world.
Date d’embauche: 17 février 2025
Localisation : Dans le cadre d’ouverture de postes de délégués Medicaux en Hématologie sur le territoire national, si votre profil correspond à l’une des zones de promotion visée, nous ne manquerons pas de vous contacter.
Descriptif du poste
Le délégué médical assure l’information promotionnelle des médicaments Lilly auprès des professionnels de santé dans le respect du bon usage, de l’éthique et de l’AMM du/des produits. En tant qu’expert du parcours de soins, de son aire thérapeutique et de son/ses produits, il recherche la satisfaction de son client en proposant des options pour une meilleure prise en charge des patients au travers d’interactions orientées vers l’écoute et la confiance. Il pilote son secteur et collabore efficacement en interne et en externe afin de créer un partenariat à forte valeur ajoutée avec ses différents interlocuteurs et atteindre les objectifs fixés. L’ensemble de ses compétences et activités sont mises en œuvre dans le cadre de la réglementation pharmaceutique.
Interactions Basées sur la Valeur (VBI) :
- Développe et entretient une relation privilégiée et durable avec les professionnels de santé (PdS) de son secteur
- Prépare sa visite en se focalisant sur les besoins du professionnel de santé, puis analyse l’impact de sa visite afin de préparer la suivante
- Engage le PdS dans un dialogue de qualité et apporte de la valeur en positionnant le patient au centre de l’échange
- Informe, est à l’écoute et répond aux besoins du professionnel de santé
- Recueille, analyse et transmet les demandes et informations aux services concernés (Conseiller Scientifique Régional, Pharmacovigilance, etc.)
- Maitrise et exécute une approche de communication omnicanale, tant dans la bonne utilisation des outils / canaux que dans la mise en œuvre individualisée pour chaque professionnel de santé
- Anime le maillage de son territoire à travers des actions ciblées de communication professionnelle répondant aux enjeux locaux de prise en charge des patients (réunions pédagogiques, congrès, projets d’éducation thérapeutique…)
Gestion du Territoire
- Travaille en cross fonctionnel pour la mise en place, la mise à jour et l’adaptation du plan d’actions : analyse le territoire et les comptes, utilise les données et ressources pertinentes, identifie les opportunités de potentiels de croissance, les bénéfices et les efforts demandés, l’influence et l’accès aux comptes
- Assure une présence optimisée sur le territoire auprès des institutions et PdS, en cohérence avec les opportunités et enjeux identifiés
- Gère son budget sectoriel d’une manière optimale et efficiente, en priorisant les actions à plus forte valeur ajoutée
- Valide que la mise en œuvre des actions et leur suivi permettent d’atteindre les objectifs fixés et améliorent la satisfaction client
- Saisit et crée les opportunités dans une culture d’innovation et d’apprentissage
Ambassadeur de la Culture Lilly
- Fait preuve et incarne un état d’esprit Team Lilly et collabore de manière transversale avec les équipes Lilly pour créer une expérience client positive
- Allie autonomie et responsabilité en s’appuyant sur la collaboration et l’accompagnement de son Directeur Régional
- Travaille dans le respect de la Charte de l’information par démarchage ou prospection visant à la promotion des médicaments et du Bon Usage du Médicament
- Incarne et applique au quotidien toutes les règles Ethics & Compliance (E&C)
- Considère la performance comme un ensemble allant au-delà de son propre périmètre et à ce titre, partage ses réussites avec ses collègues en réunions d’équipe et influence les outils et tactiques marketing en vue d’en améliorer l’impact.
Compétences Requises :
- Capacité d’organisation, de planification, et d’analyse sectorielle
- Capacité à bien communiquer (à l’oral et l’écrit)
- Fait preuve de bon sens et de proactivité pour adapter ses comportements et actions à une situation particulière et/ou un nouvel environnement
- Fait preuve d’un état d’esprit collaboratif et constructif
- Démontre une bonne intelligence émotionnelle, dont la motivation, la détermination et l’ouverture aux feedbacks
- Sait se montrer responsable et agile dans ses actions et prises de décision
- Actualise régulièrement ses connaissances : produit(s), environnement, règlementaires, outils de visite médicale, maillage territorial des clients et les différents interlocuteurs Lilly; et les utilise de façon pertinente dans le respect de la réglementation en vigueur
- Se montre curieux et utilise les outils digitaux/informatiques déployés par l’entreprise visant à améliorer son impact auprès des PdS..
Profil et expérience :
- Vous êtes passionné(e) par votre métier et justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire.
- La connaissance de l’aire thérapeutique et la connaissance du réseau des médecins de la zone géographique concernée seraient appréciées.
- Diplôme de la visite médicale ou équivalent indispensable.
- Expérience en hématologie souhaitée mais non obligatoire
Cadre de travail :
- Le travail de préparation de visites, préparation/organisation des journées terrain fait partie intégrante de la journée de travail du délégué
- Le travail individuel de formation à distance, de préparation de réunions et de travail administratif fait partie intégrante de la journée de travail du délégué
- Des nuits d’hôtel (pouvant aller jusqu’à 6 à 8 par mois) sont à prévoir selon les secteurs.
- Les duos peuvent se dérouler sur 2 jours d’affilés
- Des sessions de coaching peuvent être réalisées à distance
Lilly is dedicated to helping individuals with disabilities to actively engage in the workforce, ensuring equal opportunities when vying for positions. If you require accommodation to submit a resume for a position at Lilly, please complete the accommodation request form (https://careers.lilly.com/us/en/workplace-accommodation) for further assistance. Please note this is for individuals to request an accommodation as part of the application process and any other correspondence will not receive a response.
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