Chargé de Projets Marketing IT H/F in France, France

Description

You Lead the Way. We’ve Got Your Back.

With the right backing, people and businesses have the power to progress in incredible ways. When you join

Team Amex, you become part of a global and diverse community of colleagues with an unwavering commitment to back our customers, communities and each other. Here, you’ll learn and grow as we help you create a career journey that’s unique and meaningful to you with benefits, programs, and flexibility that support you personally and professionally.

At American Express, you’ll be recognized for your contributions, leadership, and impact—every colleague has the opportunity to share in the company’s success. Together, we’ll win as a team, striving to uphold our company values and powerful backing promise to provide the world’s best customer experience every day.

And we’ll do it with the utmost integrity, and in an environment where everyone is seen, heard and feels like they belong.

Join Team Amex and let’s lead the way together.

How will you make an impact in this role?

Rattachée à notre division Marketing, notre équipe Digital Onboarding & Business Support se spécialise dans l’onboarding de nos nouveaux clients et le support technique lié à nos produits Assurances. A cette fin, l’équipe intervient sur la gestion de projets digitaux de bout en bout, de l’offline télémarketing et le CRM Marketing.

Les responsabilités du Chargé de Projets Marketing IT H/F sont les suivantes :

• Être garant des procédures d’acquisition des produits Assurance, en respectant la confidentialité

• Optimiser les canaux “online” pendant la phase onboarding, en passant par les procédures opérationnelles et techniques (architecture technique et work flows)

• S’assurer de la qualité et la conformité des processus CRM tels que PSD2 et GDPR

• Participer au déploiement de nouvelles solutions digitales (plateformes, systèmes ou produits distribués) sur le site www.americanexpress.fr pour les produits Assurances

• Coordonner tous les aspects techniques et opérationnels de la gestion de projets avec les prestataires internes et externes concernés

• Collaborer avec les équipes American Express concernées, telles que : Compliance, Legal, Marketing Assurance, Global New Accounts, Risk et les équipes Centrales

• Analyser les indicateurs de performance

Minimum Qualifications

• Vous êtes diplômé(e) d’un Master (école d’ingénieur ou de commerce)

• Vous parlez couramment l’anglais

• Vous avez une première expérience confirmée en Marketing Digital, idéalement dans l’univers de l’Assurance

• Vous avez des compétences avérées dans la gestion de projet

Preferred Qualifications

• Excellentes compétences interpersonnelles pour gérer votre relation avec les partenaires internes et externes, dans un environnement multiculturel

• Esprit analytique

• Orienté(e) résultats

• Capacité à travailler sur plusieurs sujets et gestion de priorité

• Capacité à s’adapter au changement

Qualifications

We back our colleagues and their loved ones with benefits and programs that support their holistic well-being. That means we prioritize their physical, financial, and mental health through each stage of life. Benefits include:

• Salaires de base compétitifs

• Primes incitatives

• Soutien au bien-être financier et à la retraite

• Prestations médicales, dentaires, ophtalmologiques, d’assurance-vie et d’invalidité complètes (selon le lieu)

• Modèle de travail flexible avec arrangements hybrides, sur site ou virtuels en fonction du rôle et des besoins de l’entreprise

• Politiques généreuses en matière de congé parental rémunéré (en fonction de votre emplacement)

• Accès gratuit aux centres de bien-être mondiaux sur site, dotés d’infirmières et de médecins (selon le lieu)

• Services de conseil gratuits et confidentiels par le biais de notre programme Healthy Minds

• Opportunités de développement de carrière et de formation

At American Express, you’ll be recognized for your contributions, leadership, and impact—every colleague has the opportunity to share in the company’s success. Together, we’ll win as a team, striving to uphold our company values and powerful backing promise to provide the world’s best customer experience every day. And we’ll do it with the utmost integrity, and in an environment where everyone is seen, heard and feels like they belong.

Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.

Job: Marketing

Primary Location: France-France-Rueil-Malmaison

Schedule Full-time

Req ID: 23012070