Chargé relation client BtoB F/H

vacanciesin.eu

At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.

Rattaché(e) au manager de proximité, vous aurez pour missions la gestion complète des comptes clients professionnels :

  • Recouvrement de créances de débiteurs professionnels.
  • Emissions et réceptions d’appels, relances téléphoniques amiables, communication par mail.
  • Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité.
  • Identifier et analyser les litiges
  • Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement.
  • Garantir la gestion administrative des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et des consignes de l’entreprise.
  • Enrichissement de la base de données interne.
  • Utilisation d’outils clients

Profil recherché :

Vous avez une capacité à tenir un discours clair, professionnel et argumenté.

Vous avez le sens de la persuasion, de la négociation et le goût du challenge pour travailler en équipe avec les collaborateurs.rices Intrum.

Polyvalent(e), autonome et faisant preuve d’écoute active.

Vous avez des notions de comptabilité et de bonnes connaissances au niveau informatique, rejoignez-nous !

Avantages : mutuelle et prévoyance, tickets restaurants, CSE, prise en charge de la moitié de votre abonnement TCL.

Poste basé à Saint-Priest (Parc technologique, accessible en transports en commun).

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.

Do you feel that you might be the right person? Great! Apply now. Looking forward to hearing from you! 

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To help us track our recruitment effort, please indicate in your cover/motivation letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.

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