Chef de réception F/H

Description de l’entreprise

Envie de relever un nouveau challenge, qui plus est sur l’île de Beauté !

Rejoignez le Groupe à taille humaine de l’un de nos partenaires franchisés.

Une localisation idéale. L’hôtel Mercure Ajaccio, récemment rénové, est situé sur l’avenue principale Cours Napoléon et face au port de Plaisance de l’Amirauté, à quelques minutes du centre historique et à proximité immédiate du terminal d’embarquement des ferries, de la gare et de l’aéroport. Il est organisé autour d’un jardin intérieur et offre des prestations de qualité à ses clients.

Description du poste

Nous recherchons pour l’hôtel Mercure Ajaccio un Chef de réception F/H, en CDI à temps plein, poste à pourvoir dès maintenant !

Vos futures missions : 

• À la tête de la réception, vous supervisez les activités opérationnelles, logistiques, commerciales et gérez le budget de votre service en fonction du taux d’occupation et des prévisions.
• Vous êtes garant de l’activité de votre service : chiffre d’affaires enregistré, conformité des facturations et encaissement, sécurisation des données ou encore respect des normes qualité.
• Réel chef d’orchestre, vous coordonnez l’activité de vos équipes dans le but d’atteindre les objectifs fixés, de l’organisation des réunions quotidiennes à la gestion des plannings.
• Vous êtes régulièrement en lien avec les autres services de l’hôtel, pour garantir à vos clients un accueil et séjour de qualité. Vous êtes d’ailleurs une vraie source d’inspiration pour l’ensemble des équipes de l’hôtel en termes d’accueil et de satisfaction client.
• Travailler dans votre équipe est un vrai bonheur, et ce sont les Talents qui collaborent avec vous qui le disent ! Vous vous assurez de la bonne ambiance générale et êtes toujours à l’écoute des besoins et envies de chacun.

Qualifications

Parlons de vous : 

• Vos premières expériences dans la gestion de services de réception vous ont permis de développer vos connaissances de l’hôtellerie et d’excellentes compétences organisationnelles.
• Vous aimez manager et être à l’écoute de vos équipes, à qui vous transmettez au quotidien votre savoir-être, votre savoir-faire et votre passion.
• Très à l’aise en français et en anglais, vous maîtrisez aussi une 3e langue ou aimez découvrir de nouvelles cultures.

Informations complémentaires

Vos avantages : 

• Prime sur objectif
• Mutuelle
• Carte Avantage “All Heartists” avec des réductions dans les hôtels et restaurants sous enseignes Accor ainsi que dans les nombreuses enseignes partenaires.

Informations de l’hôtel :

• 84 chambres
• 1 bar
• 2 salles de séminaire
• 1 piscine chauffée
• 1 jacuzzi
• 1 salle de fitness
• 1 terrasse panoramique offrant une vue époustouflante sur le golfe

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