CONSEILLER CLIENTÈLE (H/F/X)

Job title:

CONSEILLER CLIENTÈLE (H/F/X)

Company:

LEM intérim

Job description

Pour un de nos clients situé en région liégeoise, nous sommes à la recherche de conseillers clientèles pour travailler sur différents projets (énergie, Telecom, assistance… )Fonction:

• Administration
• Collaborateur de centre d’appels

Votre fonction:

• Vous répondez aux appels entrants et traitez les demandes des clients de manière professionnelle et efficace.
• Vous fournissez des informations précises sur les produits et services proposés
• Vous résolvez les problèmes et les réclamations des clients avec empathie et rapidité
• Vous assurez un suivi des dossiers clients et mettez à jour les bases de données
• Vous collaborez avec les autres départements pour garantir une satisfaction client optimale

Votre profil:Vous bénéficiez d’excellentes compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral.Une première expérience dans le domaine du call center est un atout.Vous avez le sens de l’écoute et de l’empathie, avec une forte orientation clientVous êtes résistant au stress et vous savez garder votre calme dans des situations plus complexes.Les connaissances en langues sont un atout.Vous maitrisez les bases des outils informatiques et avez la capacité à apprendre de nouveaux logiciels rapidementNotre offre:Contrat intérim de longue duréeTélétravail possible en fonction de vos résultats et objectifsUne rémunération compétitive en fonction de l’expérience. ( CP 200)Une formation initiale complète et un accompagnement continu.Un environnement de travail dynamique et convivial.Horaires variables en fonction du projet pouvant varier soit du lundi au dimanche entre 8h à 22h, soit du lundi au vendredi entre 8h et 20h.#INDLILEM LiègeInformations sur l’agence à contacter

• 04/344.24.24
• 04/344.24.23

Personne de contact

• Marine Marechal

Expected salary

Location

Loncin, Liège

Job date

Sat, 21 Dec 2024 08:25:50 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.