Conseiller Expert Immobilier à distance

Vos missions au quotidien

Le Conseiller Pôle Expert Immobilier assure la relation à distance avec la clientèle et les prospects pour les financements immobiliers confiés à son service avec un souci permanent de qualité de service et de respect des principes de risque, de conformité et d’éthique en vigueur dans le Groupe Société Générale.

Il développe la banque relationnelle en apportant un haut niveau de satisfaction client par des prestations de qualité propres au Pôle Expert Immobilier

Ses principales activités :

• Être l’interlocuteur privilégié et proactif à distance des clients et prospects pour étudier leurs besoins, les conseiller en matière de prêts Immobiliers et leur présenter les solutions de financement adaptées et les offres commerciales associées
• Monter les dossiers de prêts immobiliers selon les procédures de contractualisation à distance et négocier les conditions des solutions de financement
• Finaliser les ventes des offres commerciales associées
• Organiser le traitement des dossiers dans les délais attendus tout en enrichissant les outils de connaissance clients et de workflow
• Respecter les règles de sécurité des opérations et les processus commerciaux de traitement de la relation à distance pour maîtriser les risques de crédit, les risques opérationnels et ceux liés à la conformité (KYC, fraude…).
• Respecter les limites décisionnelles octroyées
• Respecter les instructions / recommandations données en termes de qualité de la production
• Travailler en étroite collaboration avec les partenaires internes (Agences, CDS, …) et externes (organisme de caution, organismes d’assurances, …)

Rythme de travail : Mardi – Samedi

8h45 – 18h05 (3 jours par semaine)

9h45 – 19h05 (1 jour par semaine)

8h45 – 12h47 (samedi matin)

Et si c’était vous ?

Une première expérience bancaire, en agence ou en service client, vous permet de justifier des compétences suivantes :

• Proposer et monter des financements immobiliers
• Savoir négocier les conditions des solutions de financement, en mesure permanente de rentabilité
• Maîtriser la relation client à distance, notamment les techniques d’entretien téléphonique
• Posséder les bases financières, juridiques et fiscales
• Sens du service relationnel de qualité, tant en interne qu’en externe
• Connaître les processus de traitement des opérations
• Maîtriser des risques opérationnels, de contrepartie et de conformité
• Autonome et rigoureux, vous avez démontré votre sens de la négociation et êtes orienté satisfaction client. Vous faites preuve d’esprit d’équipe et de curiosité.

Plus qu’un poste, un tremplin

Rejoindre une telle équipe constitue une réelle opportunité : vous pourrez acquérir des expertises dans un domaine innovant et en plein essor au sein de la banque de détail.

Grâce à une politique de mobilité interne forte, les compétences que vous développerez vous permettront d’évoluer au sein de notre Groupe où vous découvrirez toute la diversité de nos parcours et de nos métiers.

Pourquoi nous choisir ?

Chez Société Générale, nous sommes convaincus que vous êtes le moteur du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes vos initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

Aux 4 coins du monde, que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.

Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !

Vous hésitez encore ?

Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.

Nous sommes un employeur garantissant l’égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

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