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Nom du poste à pourvoirConsultant Description du posteVous gérez avec la plus grande qualité et efficacité tant sur le fond que sur la forme les demandes entrantes des

clients et partenaires dans le but de leur apporter toute satisfaction.

Vous identifiez le niveau de service à fournir afin de parvenir à la résolution des tickets. Responsabilités principaleso Basic knowledge of SQL Server and IT.

o Strong problem-solving and logical analysis skills.

o Flexibility, autonomy, creativity, perseverance, and good interpersonal skills.

o Customer-oriented with the ability to manage complex situations.

o Willingness to assist clients and partners.

o Curiosity, rigor, and perseverance.

o Ability to verbally investigate and identify needs.

o Proactive and collaborative team player. FonctionCustomer Operations PaysFrance LieuBordeaux Work Place typeHybrid Présentation de SageTravailler chez Sage signifie que vous soutenez des millions de petites et moyennes entreprises dans le monde entier avec une technologie qui leur permet de travailler plus rapidement et plus intelligemment. Nous tirons parti de l’avenir de l’IA, ce qui signifie que les propriétaires d’entreprise passent moins de temps à effectuer des tâches de routine, comme la saisie de factures et la génération de rapports, et qu’ils ont plus de temps pour poursuivre leurs ambitions.

Nos collègues se démarquent de par leur excellence. Parce que pour obtenir des résultats extraordinaires, nous avons besoin d’équipes extraordinaires. Cela signifie qu’il faut insuffler à Sage des personnes qui font tomber les barrières, qui innovent en permanence et qui veulent réaliser leur potentiel.

En savoir plus sur le travail chez Sage: sage.com/fr-fr/societe/carrieres/travailler-chez-sage/

Nous célébrons l’individualité et vous invitons à nous rejoindre si vous acceptez toutes les origines, identités, croyances et façons de travailler. Si vous avez besoin d’aide pour postuler, contactez-nous à l’adresse careers@sage.com.

En savoir plus sur la diversité, l’équité et l’inclusion chez Sage: sage.com/fr-fr/societe/carrieres/diversite-egalite-et-inclusion/

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