Customer Care & Back Office – Categorie Protette (L. 68/99)

Location:

Lainate – Milan, Lombardy – Lombardia, Italy

Salary:

market rate

Type:

Permanent

Main Industry:

Search Manufacturing Jobs

Other Industries & Skills:

Administrative Support

Advertiser:

NonStop Consulting

Job ID:

132982908

Posted On:

13 May 2026

Customer Care Internazionale – Categorie Protette (L. 68/99)

Azienda leader nel settore delle biotecnologie e dei probiotici, realtà dinamica e in forte espansione sul mercato globale, ricerca per il proprio dipartimento commerciale un/una Customer Care Specialist appartenente alle Categorie Protette (Art. 1 o 18 – L. 68/99).

La risorsa, riportando al Customer Care Coordinator, agirà come punto di contatto fondamentale tra l’azienda e i partner internazionali, garantendo l’efficienza operativa del back office.

Principali Responsabilità

Supporto Commerciale: Gestione operativa delle richieste dei clienti internazionali e preparazione di offerte/listini.
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Logistica e Spedizioni: Organizzazione e monitoraggio di spedizioni (merci e campionature), con focus sulla redazione della documentazione doganale per i mercati extra-CEE.
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Gestione Dati: Inserimento e controllo anagrafiche nel sistema gestionale e interfaccia con l’amministrazione.
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Supporto Operativo: Archiviazione contratti, smistamento telefonate e attività di backup reception.

Requisiti Richiesti

Iscrizione alle liste delle Categorie Protette (L. 68/99).
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Formazione: Diploma o Laurea in materie linguistiche o economiche.
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Lingue: Ottima padronanza della lingua Inglese (scritto e parlato). La conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un importante plus.
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Competenze Tecniche: Ottima conoscenza di SAP e del pacchetto Office (in particolare Excel).
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Esperienza: Pregressa esperienza di almeno 2 anni in ruoli analoghi.

Soft Skills

Ricerchiamo una persona dotata di ottima dialettica, empatia e un naturale orientamento al cliente. Completano il profilo capacità di problem solving, precisione nella gestione dei documenti e proattività.

Offerta e Condizioni

Sede di lavoro: Origgio (VA). Nota: La sede è raggiungibile solo con mezzo proprio.
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Orario: Full Time.
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Inquadramento: Tipologia contrattuale e retribuzione saranno commisurate all’effettiva esperienza del candidato.

Inclusività: La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/77 e L.125/91). Il trattamento dei dati avverrà nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.