CUSTOMER CARE SPECIALIST

Job title:

CUSTOMER CARE SPECIALIST

Company:

Gi Group

Job description

HiRevo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.Per importante azienda specializzata nel commercio di apparecchiature medicali, proponiamo un’opportunità comeCUSTOMER CARE SPECIALISTMansioni e Responsabilità:La risorsa verrà inserita nel dipartimento Customer Care aziendale, riporterà al Team Leader d’area e si occuperà prevalentemente di:

• comprendere l’esigenza del cliente, gestirne la richiesta ed elaborarne la miglior soluzione;
• garantire un servizio qualitativo, sempre orientato alla soddisfazione del cliente finale;
• supportare il dipartimento commerciale nella proposizione di nuovi prodotti o servizi migliorativi, rivolti principalmente a clienti già fidelizzati;
• monitorare il ciclo di vita dell’ordine ed informare il cliente;
• partecipare attivamente ad eventi e meeting aziendali.

Requisiti:

• possesso di diploma di maturità o laurea;
• preferibile pregressa esperienza in Customer Care;
• passione per ruoli in cui il contatto con l’interlocutore esterno risulta fondamentale e centrale;
• ottime competenze comunicative, analitiche e di orientamento al risultato;
• ottima padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare pacchetto MS Office ed ERP;
• gradita buona conoscenza della lingua inglese.

Offerta Contrattuale: inserimento contrattuale valutato in base alla seniority della figura.Orario di lavoro: Full-time da lunedì a venerdì su giornata, in presenza.Range retributivo: RAL tra €25-32k + buoni pasto.Sede di Lavoro: Pero (MI)Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci suGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 – SG).L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

Expected salary

€25000 – 32000 per year

Location

Pero, Milano

Job date

Fri, 14 Mar 2025 23:50:00 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.