CUSTOMER SERVICE

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CUSTOMER SERVICE

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Job description

pasticceria industrialeManpower di Peschiera Borromeo, per azienda di produzione pasticcera, selezionaIMPIEGATA/O ADDETTA/O AL CUSTOMER SERVICEResponsabilità principali:

• Gestione delle richieste di assistenza e supporto dei clienti tramite telefono, e-mail e chat
• ricezione ordini clienti, inserimento nel gestionale e gestione di tutto il processo dell’ordine.
• Gestione delle anagrafiche clienti e articoli
• Gestione ddt
• Risoluzione dei problemi e delle segnalazioni dei clienti in modo rapido ed efficiente
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi
• Collaborazione con altri dipartimenti per risolvere problematiche complesse e migliorare i processi interni.

Requisiti:

• Esperienza di almeno un anno nel settore del Customer Service/Back Office Commerciale.
• Capacità di problem-solving e orientamento alla risoluzione delle esigenze del cliente.
• Ottimo uso del Pacchetto Office e dei gestionali aziendali (preferibilmente Alyante di Team System)
• Titolo di studio: Diploma o laurea

Cosa offriamo:

• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
• Opportunità di crescita professionale.
• Formazione continua e supporto nello sviluppo delle competenze.

SEDE DI LAVORO: San Giuliano Milanese
CONTRATTO: Tempo indeterminatoAllegare cv aggiornato alla candidaturacustomer service

Expected salary

Location

Provincia di Milano

Job date

Thu, 16 Jan 2025 08:06:57 GMT

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