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Job title:

customer service

Company:

Gi Group

Job description

Sei una persona organizzata e precisa?Ti piacerebbe svolgere un lavoro in cui poterti interfacciare con clienti provenienti da diverse parti del mondo?Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.Per strutturata azienda clienteselezioniamo:CUSTOMER SERVICE ESTERODi cosa ti dovrai occupare?Il cliente seguirà il Nord america e si occuperà di:

• Processa l’Ordine di Vendita dalla sua ricezione alla messa in spedizione
• Controlla costantemente la situazione del portafoglio Ordini di Vendita non ancora spediti
• Coerentemente con le esigenze logistiche dell’Area Commerciale ove opera e con le regole fissate nel Logistic Handbook, sceglie adeguatamente la logistica da utilizzare ottimizzando la consegna e i costi e, al bisogno, effettua una breve indagine di mercato per scegliere la migliore logistica per ordini particolari
• Fornisce prontamente risposte all’Area Manager, al Sales & Support e alle agenzie sulla situazione del portafoglio Ordini di Vendita aperti, relativamente all’avanzamento degli ordini e a domande specifiche relative all’evasione ordini in portafoglio.
• Partecipa al meeting settimanale di Area Commerciale fornendo una situazione puntuale e precisa dell’ordinato, delle spedizioni e degli articoli mancanti
• Riporta alla funzione Sales&Support eventuali informazioni utili dal punto di vista commerciale cui venisse a conoscenza durante la relazione col cliente sviluppata in fase di ordine
• Chiede supporto alla funzione Sales&Support per le eventuali richieste o situazioni che possono nascere nell’ordine di vendita e che non ricadono nella sua competenza.
• Gestisce in maniera indipendente distributori e agenti.
• Fornisce informazioni al cliente relativamente a prodotti a catalogo
• Identifica le giacenze nel magazzino EXP e in concerto con con Sales&Support programma il numero di container e il relativo contenuto
• Controlla e allinea le giacenze in magazzino EXP tramite gestionale JGalileo

Hai queste competenze e caratteristiche?Inserire elenco puntato con le hard e soft skills richieste, come l’esempio sotto:· Conoscenza fluente della lingua inglese· Precisione e capacità di lavorare in team;Ti rivedi in queste caratteristiche?Candidati ora!Orario di lavoro:_DAL LUNEDI’ AL VENERDI’ DALLE 14.00 ALLE 23.00Offerta Contrattuale: contratto diretto in aziendaLuogo di lavoro: Isola Vicentina (VI)Se pensi di avere le qualità giuste, non aspettare! Inviaci la tua candidatura!*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 – SG).L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo

Expected salary

Location

Isola Vicentina, Vicenza

Job date

Sat, 14 Jun 2025 22:26:51 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.