CUSTOMER SERVICE / BACK OFFICE COMMERCIALE (SOSTITUZIONE MATERNITÀ)

Job title:

CUSTOMER SERVICE / BACK OFFICE COMMERCIALE (SOSTITUZIONE MATERNITÀ)

Company:

MAW

Job description

MAW – Divisione Search & Selection è alla ricerca per la sede di Campogalliano (MO) di realtà operante nel settore del commercio, di un/a: CUSTOMER SERVICE / BACK OFFICE COMMERCIALE (SOSTITUZIONE MATERNITÀ) Il/la candidato/a, inserito/a in un team di 7 persone, si occuperà di: · Gestire le richieste telefoniche da parte dei clienti su prodotti, servizi, ordini e reclami. · Inserire e trasmettere ordini di acquisto e vendita alla casa madre. · Assistere il cliente durante tutto il processo di acquisto, dall’ordine alla consegna. · Gestire e risolvere i reclami, garantendo un follow-up continuo fino alla completa soluzione. · Collaborare con il team e svolgere occasionali funzioni trasversali, come la partecipazione a fiere e mostre. Requisiti: · Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). · Preferibile dimestichezza con SAP per la gestione degli ordini e dati aziendali. · Conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata (preferibile ma non obbligatoria). · Capacità di promuovere buone relazioni con il cliente e fornire supporto tecnico di base sui prodotti. · Precisione, responsabilità e orientamento al problem solving. · Capacità organizzative per gestire contemporaneamente più richieste e priorità. · Flessibilità e disponibilità a seguire funzioni trasversali occasionali. Formula contrattuale e orari: · Contratto: Tempo pieno, contratto commercio; · Orario: dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30 con flessibilità di 30 minuti in ingresso e uscita. · Sede di lavoro: Campogalliano (MO). L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006). I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi del Regolamento UE 2016/679.

Expected salary

Location

Campogalliano, Modena

Job date

Wed, 11 Jun 2025 22:56:48 GMT

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