CUSTOMER SERVICE – BDC
Ceccato Motors
PRINCIPALI MANSIONI E RESPONSABILITA’
Chiamate: gestire chiamate in ingresso/uscita per quanto riguarda vendita o post-vendita, raccogliendo le informazioni utili ai colleghi.
Richieste: gestire e qualificare le richieste in arrivo su piattaforme social/digitali
Esplorazione dei bisogni: mettere in condizione i Clienti di esprimere liberamente i propri desideri o necessità per identificarne i bisogni e le esigenze
Appuntamenti: generazione di appuntamenti provenienti da contatti lead derivanti dai canali digitali rivolti a clienti esistenti e potenziali;
Centralino: gestire le telefonate in ingresso dei clienti, trasmettendole poi al diretto interessato.
Utilizzo di gestionali (come CRM)ASPETTI DISTINTIVI
Esperienza nel servizio clienti;
buone doti di comunicazione al telefono;
capacità di ascolto delle esigenze del cliente;
orientamento alla soddisfazione del cliente;
orientamento al risultato.Disponibilità: dal lunedì al venerdì
Padova
Tue, 12 Aug 2025 22:43:23 GMT
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Location: Hackney (N1) - East London, London, United Kingdom Salary: Competitive Type: Permanent Main Industry:…
Location: Parigi - Paris, Ile-de-France, France Salary: Negotiable Type: Permanent Main Industry: Search Agriculture, Fisheries…
Location: Brooke (NR15) - Norfolk, East Anglia, United Kingdom Salary: Up to £35000 per annum…
Location: Carmarthen (SA31) - Dyfed, Wales, United Kingdom Salary: £250 - £300 per day Type:…
Location: Hampshire, South East, United Kingdom Salary: Competitive Type: Permanent Main Industry: Search Accountancy Jobs…
Location: Bratislava - Bratislava Region, Slovakia Regions, Slovakia Salary: Market related Type: Permanent Main Industry:…