Customer service settore medicale

Job title:

Customer service settore medicale

Company:

Adecco

Job description

Adecco Italia SpA, Milano Contact Center, ricerca una risorsa da inserire presso il Customer Service Center di un’importante azienda multinazionale operante nel settore medicale.Requisiti richiesti:– Capacità di gestire le chiamate e le mail per richieste di assistenza per strumentazioni medicali
– Capacità di interfacciarsi con clienti, fornitori, tecnici e commerciali interni
– Capacità di problem solving
– Ottima comunicazione telefonica
– Empatia e capacità di gestire le urgenze
– Conoscenza base della lingua inglese per le comunicazioni interne via mail
– Breve esperienza pregressa di customer serviceLa risorsa sarà responsabile di gestire le chiamate e le mail per le richieste di assistenza in ambito medicale, fornendo un’accurata assistenza al cliente.
Sarà inoltre necessario interagire con clienti, fornitori, tecnici e commerciali interni per garantire un servizio di qualità.La sede di lavoro e nella zona nord di Milano, facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici.
L’orario di lavoro sarà dal lunedì al venerdì, con un orario flessibile tra le 8-9 del mattino e le 17-18 del pomeriggio.Inizialmente il lavoro sarà svolto presso la sede dell’azienda a Milano.
Successivamente, dopo un periodo di affiancamento e formazione, sarà possibile svolgere alcune giornate al mese da remoto.
Si offre un iniziale contratto di somministrazione di 6 mesi + proroghe.Ral circa 27 K + buoni pasto.Se hai maturato anche una breve esperienza all’interno di customer service center, hai empatia, capacità di gestire le urgenze e ottima comunicazione telefonica, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.Ti preghiamo di inviare il tuo curriculum aggiornato.Esperienze lavorative:
Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) – 12 mesiTitolo di studio:
Diploma / AccademiaLingue conosciute:
Inglese: Comprensione SufficienteDisponibilità oraria: Full TimeMezzo di trasporto: Mezzi Pubblici,MoreInformation×QA.Application.SubmittedQA.Thank.ApplyQA.Keep.TrackCondividi questa pagina suI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it .Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Expected salary

Location

Milano

Job date

Tue, 24 Dec 2024 23:51:23 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.