Customer Service Specialist

Job title:

Customer Service Specialist

Company:

Stora Enso

Job description

Miejsce pracy: MosinaPodstawowe zadania:

• kontakt telefoniczny, mailowy i bezpośrednia obsługa Klientów,
• przekazywanie Klientom informacji na temat statusu realizacji zamówień,
• wspieranie handlowców w zakresie komunikacji z Klientami, oraz zagranicznymi oddziałami sprzedaży Stora Enso
• zakładanie indeksów, nadzór nad stanem magazynowym klientów, monitorowanie płatności.
• współpraca ze wszystkimi działami w celu terminowego wykonania powierzonych zadań.
• znajomość systemu SAP, KIWIplan będzie dodatkowym atutem

Wymagania:

• wykształcenie wyższe
• znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie, pozwalająca na swobodną komunikację
• bardzo dobra znajomość Pakietu MS Office
• doświadczenie w kontakcie z Klientem ( zwłaszcza mailowo, telefonicznie)
• rozwinięte umiejętności interpersonalne oraz komunikacyjne
• umiejętność koordynowania wielu zadań równolegle
• Nastawienie na pracę zespołową

Wybranym kandydatom oferujemy

• konkurencyjne wynagrodzenie oraz system nagród
• interesującą pracę w środowisku bazującym na najwyższych międzynarodowych standardach
• stabilne warunki zatrudnienia
• szeroki pakiet socjalny (m.in. karta Multisport, prywatna opieka medyczna, fundusz pożyczkowy, świadczenia pieniężne świąteczne i okolicznościowe, paczki dla dzieci, wycieczki, szeroka oferta szkoleń, dofinansowanie do edukacji i wiele więcej)

Zainteresowane osoby prosimy o aplikowanie poprzez przycisk “Aplikuj”Dziękujemy za nadesłane aplikacje.Dane udzielone poza wymogami kodeksu pracy (imię (imiona) i nazwisko; data urodzenia; dane kontaktowe, wskazane przez taką osobę; wykształcenie; kwalifikacje zawodowe; przebieg dotychczasowego zatrudnienia) będą przetwarzane na podstawie Twojej zgody.W celu zarejestrowania zgody prosimy o umieszczenie w CV następującej klauzuli:„Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w przesłanych przeze mnie dokumentach aplikacyjnych, które nie są wymagane przez Kodeks Pracy w celach niezbędnych do realizacji obecnych i przyszłych procesów rekrutacyjnych przez Stora Enso Group. Mam świadomość, że mogę wycofać tę zgodę w dowolnym momencie, kontaktując się ze Stora Enso, wysyłając wiadomość e-mail na adres data.privacy@storaenso.com .”Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu, w jaki Stora Enso przetwarza Twoje dane osobowe oraz innych praw, zapoznaj się z naszą Polityką Prywatności: www.storaenso.com/Privacy

Expected salary

Location

Mosina, wielkopolskie

Job date

Sat, 21 Dec 2024 07:27:26 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.