CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Job title:

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Company:

Gi Group

Job description

FILIALE: FROSINONEHiRevo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management e RICERCACustomer Service SpecialistLa risorsa scelta riporterà al Business Manager di riferimento e si occuperà prevalentemente di curare l’intero processo di un ordine, prestando attenzione alla soddisfazione del cliente. In particolare il ruolo prevede:

• comunicazione dello stato di evasione degli ordini
• gestione dei rapporti tra dipartimenti aziendali, corrieri e customers
• gestione delle comunicazioni relative al tracking degli ordini
• segnalazione delle criticità e delle anomalie ai clienti, ai corrieri e ai magazzinieri
• monitoraggio dell’efficienza di tutto il processo operativo
• inserimento di tutte le informazioni relative a ordini, elaborazioni e spedizioni sull’apposito gestionale in uso

Requisiti richiesti:

• possesso di diploma di maturità o laurea;
• esperienza nel ruolo
• ottima conoscenza del pacchetto MS Office;
• conoscenza della lingua inglese, livello minimo B1;
• Completano il profilo: capacità di lavoro in team e per obiettivi; ottime doti organizzative, analitiche e comunicative.

Luogo di lavoro: Anagni (FR)Orario di lavoro: Full-time da lunedì a venerdìSi offre iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi con ottime possibilità di inserimento diretto a tempo indeterminato. RAL: €26.000 + buoni pasto €7/gg;Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci suGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 – SG).L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

Expected salary

Location

Provincia di Frosinone

Job date

Sat, 22 Feb 2025 08:34:35 GMT

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