Customer Service Specialist – Logistic

Job title:

Customer Service Specialist – Logistic

Company:

Gi Group

Job description

HiRevo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.Per importante azienda multinazionale del settore logistico, con sede nei pressi di Siziano (PV), ricerchiamo una figura di:CUSTOMER SERVICE SPECIALISTLa persona verrà inserita nel dipartimento Customer Service aziendale, riporterà al Business Manager di riferimento e si occuperà prevalentemente di curare l’intero processo di un ordine, prestando sempre attenzione alla soddisfazione del cliente. In particolare il ruolo prevede:

• comunicazione dello stato di evasione degli ordini;
• gestione dei rapporti tra dipartimenti aziendali, corrieri e customers;
• gestione delle procedure per resi e-commerce;
• gestione delle comunicazioni relative al tracking degli ordini;
• segnalazione delle criticità e delle anomalie ai clienti, ai corrieri e ai magazzinieri;
• monitoraggio dell’efficienza di tutto il processo operativo;
• inserimento di tutte le informazioni relative a ordini, elaborazioni e spedizioni sull’apposito gestionale in uso.

Si richiedono:

• pregressa esperienza nel ruolo, maturata preferibilmente in ambito logistico o in aziende strutturate;
• possesso di diploma di maturità o laurea;
• ottima conoscenza del pacchetto MS Office;
• conoscenza della lingua inglese, livello minimo B1;
• capacità di lavoro in team e per obiettivi;
• ottime doti organizzative, analitiche e comunicative.

Si offre iniziale contratto a tempo determinato di 12 mesi con contratto di somministrazione, con ottime possibilità di inserimento diretto a tempo indeterminato al termine del primo periodo.RAL: €25-28k + buoni pasto €7/gg;Luogo di lavoro: pressi di Siziano (PV);Orario di lavoro: Full-time da lunedì a venerdì su giornata.Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci suGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 – SG).L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

Expected salary

€25000 – 28000 per year

Location

Siziano, Pavia

Job date

Fri, 29 Nov 2024 23:58:38 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.