Customer Service Specialist with English

Job title:

Customer Service Specialist with English

Company:

Hays

Job description

Customer Service Specialist with English
Katowice
NR REF.: 1183283Zakres obowiązków:

• Obsługa klientów w formie telefonicznej i mailowej
• Nadzorowanie statusów wysyłki i dostaw
• Odpowiadanie na zapytania oraz rozwiązywanie problemów
• Zarządzanie wewnętrzną dokumentacją
• Tworzenie solucji i usprawnianie procesów
• Badanie potrzeb klienta i dostosowywanie rozwiązań

Wymagania:

• Język angielski – B2+
• Język polski
• Komunikatywność

Mile widziane / opcjonalne:

• Doświadczenie w obszarze pracy z klientem, administracji, HR lub inne
• Znajomość pakietu Microsoft Office (Word, Excel)

Oferta:

• Międzynarodowe środowisko pracy
• Praca hybrydowa – biuro w Katowicach
• Biurowe godziny pracy od poniedziałku do piątku
• Pakiet benefitów: karta sportowa, prywatna opieka medyczna

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.

Expected salary

Location

Katowice, śląskie

Job date

Fri, 05 Apr 2024 07:32:00 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.