Customer Service Specialist with Italian

Job title:

Customer Service Specialist with Italian

Company:

LeasingTeam

Job description

Zakres obowiązków:

  • Kompleksowa obsługa klientów w języku włoskim poprzez kontakt telefoniczny, e-mailowy oraz czat.
  • Doradztwo w zakresie rezerwacji, biletów, promocji oraz polityki przewoźnika
  • Skuteczne rozwiązywanie zgłaszanych problemów oraz udzielanie informacji dotyczących podróży
  • Zarządzanie procesami reklamacyjnymi
  • Dbanie o pozytywny wizerunku marki poprzez profesjonalizm, zaangażowanie i o najwyższą jakość obsługi klienta

Oczekiwania:

  • Znajomość języka włoskiego na poziomie min. B2
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. A2
  • Dyspozycyjność na co najmniej 120h w miesiącu – indywidualnie dopasowany grafik
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne – otwartość, uprzejmość i dbałość o jasność przekazu
  • Umiejętność pracy pod presją czasu – sprawne organizowanie zadań w dynamicznym środowisku

Oferta:

  • Umowa zlecenie
  • Infolinia czynna od poniedziałku do piątku 9:00-20:00, soboty od 9:00 do 19:00, niedziele od 10:00 do 19:00
  • Praca zmianowa – wymagana dostępność min. 120h w miesiącu
  • Praca stacjonarna – Warszawa, Kraków lub Gdańsk
  • Bonusy miesięczne za wyniki
  • Benefity – karta Multisport, program poleceń pracowniczych, zniżki na produkty, konkursy z gadżetami

Expected salary

Location

Warszawa, mazowieckie

Job date

Tue, 18 Mar 2025 23:19:13 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.

yonnetim

Published by
yonnetim
Tags: service

Recent Posts

Area Manager – Leading QSR Brand

Location: Glasgow (G2) - Lanarkshire, Scotland, United Kingdom Salary: £40k per year + bonus Type:…

2 minutes ago

DevOps Engineer

Location: Vilnius, Lithuania Salary: Competitive Type: Permanent Main Industry: Search Construction Jobs Other Industries &…

5 minutes ago

Postdoctoral scientist: Decoding Stem Cell Signals: how niche-specific sensing shapes the blueprint of the intestinal epithelium in human organoids – impact of obesity

Job title: Postdoctoral scientist: Decoding Stem Cell Signals: how niche-specific sensing shapes the blueprint of…

8 minutes ago

Financial Analyst, Investment Assurance – Dublin

Location: (D16KH51) Ireland Salary: Competitive Type: Permanent Main Industry: Search Construction Jobs Advertiser: CRH Job…

10 minutes ago

Senior Systems Engineer

Job title: Senior Systems Engineer Company: Geneva Trading Job description Founded in 1999, Geneva Trading…

12 minutes ago

Senior Legal Counsel

Job title: Senior Legal Counsel Company: Rutherford Search Job description ​​Our ClientA well known multi-strategy…

16 minutes ago
If you dont see Apply Button. Please use Non-Amp Version