Diferida – Dirección de Zona (Obregón, Son.)

Serás responsable de conseguir los objetivos establecidos en relación a utilidades, cuota de mercado, volúmenes, ingresos, costos y rentabilidad, en la Unidad de Gestión bajo su responsabilidad, a través de la Dirección y apoyo a las Sucursales a su cargo y siguiendo las estrategias definidas por la Dirección Divisional a la que pertenece.

Lo que harás:

Definir los objetivos presupuestales de las Sucursales a su cargo, en forma discriminada, tanto en función al comportamiento de los distintos mercados que las conforman, como a las capacidades y orientación de las propias sucursales / individuos, garantizando el pleno conocimiento y compromiso de logro por parte del personal que le reporta.

Realizar la planificación de la actividad comercial de la Dirección de Zona a su cargo, a través de la elaboración, revisión y adecuaciones del Plan Comercial de la misma, incluyendo tanto la tutela de los clientes más importantes, como acciones, campañas internas y concursos de animación que contribuyan al logro de los objetivos establecidos.

Garantizar los apoyos en herramientas, formación, soporte de áreas de apoyo y recursos que sus sucursales requieran para alcanzar los objetivos establecidos.

Dar seguimiento a la evolución del negocio garantizando el cumplimiento de los objetivos presupuestales establecidos, evaluando tanto los planes elaborados como los resultados y detectando áreas de oportunidad, así como también impulsando a la Fuerza de Ventas de la Dirección de Zona, en el uso de las herramientas automáticas institucionales (INFORMA).

Ser responsable de la calidad del Riesgo en la Dirección de Zona a su cargo, impulsando las acciones necesarias para conseguir los objetivos establecidos, proponiendo los niveles de facultades que debe tener el personal a su cargo y dando seguimiento a las respuestas de incidencias o reparos detectadas por Control Normativo / Auditoría.

Vigilar la rentabilidad de la Dirección de Zona mediante la definición y aplicación de estrategias de gestión de precios, así como a través del control del gasto, improductivos y bonificaciones en las Unidades de Negocio bajo su responsabilidad.

Garantizar la correcta implantación y aplicación en las Sucursales a su cargo del Modelo de Negocio definido para Banca Comercial, promoviendo el uso integral de las herramientas manuales y automáticas, así como aprovechando los programas y estrategias desarrolladas por Áreas Centrales para mejorar la relación de negocio con el Cliente.

Lograr que se dé un nivel adecuado de comunicación ascendente y descendente a todos los niveles de la Dirección de Zona a su cargo, respetando los esquemas de comunicación definidos por Banca Comercial.

Impulsar la calidad de servicio al cliente en su ámbito de responsabilidad, a través de un estilo de Dirección y liderazgo con apego a los lineamientos establecidos para la Banca Comercial, realizando visitas a Sucursales que le permitan dar una retroalimentación a los Directores de estas, y a las áreas de apoyo, sobre la evolución o incidencias de las mismas.

Cumplir de forma estricta con las Disposiciones Legales, Políticas y Procedimientos en Materia de Lavado de Dinero y con los lineamientos y normas establecidas en el Manual de Prácticas Estándar Corporativas del Grupo Financiero BBVA.

Read Full Description