Digital Account director I EssenceMediacom

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Description

Position at EssenceMediacom

Digital Account Director

EssenceMediacom a les clients, les talents, les outils, le reseau pour être une agence digitale leader sur le marche Francais.

L’equipe digitale de EssenceMediacom, composee de plus de quarante experts, accompagne ses annonceurs sur l’ensemble des leviers digitaux afin de repondre a leurs enjeux media et business.

Au sein de cette equipe, le/la Digital Account Director est le lead digital d’un portefeuille d’annonceurs. Il/elle est en charge de l’elaboration de la strategie digitale et des recommandations digitales sur l’ensemble des leviers, en coherence avec les objectifs media et business defini. Dans ce cadre la, il/elle collabore et coordonne l’ensemble des experts digitaux specialises sur chacun des leviers. Il/elle est egalement a l’ecoute des innovations digitales afin d’être force de proposition aupres de ses annonceurs.

VOS MISSIONS :

Conseil digital :

  • L’elaboration de la strategie digitale annuelle en ligne avec la strategie Plurimedia
  • La redaction des recommandations digitales multi-leviers (Display direct, Display

    Programmatic, SEA, Social Media, Performance), en ligne avec la strategie Digitale et Plurimedia et basees sur les insights consommateurs (usage, comportements, centres d’interêt, … ).

  • La traduction des objectifs media et business en KPI de suivi par levier digital
  • Le brief et la coordination des recommandations des expertises digitales en coherence avec

    les partis-pris de la recommandation digitale et des objectifs media et business de

    l’annonceur

  • La validation des recommandations des expertises digitales et de leurs partis-pris

    operationnels

  • Le developpement de solutions Data, Analytics et Technologiques avec l’appui du BU Director

    et des equipes Business Science et Adops

    Recommandations et Trading des campagnes digitales :

  • La validation des recommandations et plans media display
  • La mise en place et le suivi de partenariats media annuels avec les regies cles tous leviers

    confondus (Roadmap, QBR, reunions tripartie, … )

  • Le suivi de la productivite digitale
  • Le suivi de l’application des directives d’achat de EssenceMediacom et GroupM et des

    normes GroupM

    Suivi et optimisation des campagnes digitales :

  • L’analyse des performances ad-centric et site-centric des campagnes digitales, fonction des KPI’s fixes
  • La validation des analyses et bilans en cours et fin de campagnes de chaque levier active, et fonction des KPI’s fixes
  • La validation des bilans consolides en cours et fin de campagnes, bases sur l’analyse des performances des leviers actives lors des campagnes digitales
  • Le suivi des optimisations media, tous leviers confondus

    Relation client :

    • La presentation de la strategie digitale annuelle
    • La presentation des recommandations et des bilans au client en soutien de l’equipe Conseil
  • L’accompagnement de l’equipe Conseil sur les sujets digitaux, strategiques et operationnels
  • La presentation de dossier de fond (etudes, analyses specifiques de performances, dossiers innovations, …)
  • La formation des clients sur un levier
  • La participation aux reunions internes organisees par le conseil

    Collaboration interne :

  • La participation aux reunions du departement et de l’equipe
  • La participation aux plenieres internes
  • La redaction de Best Cases en collaboration
  • La presentation de Best Cases, innovations digitales… dans les instances internes (Sharing

    Meeting, On Stage,… )

    Suivi financier

  • Le suivi de la facturation et des eventuels litiges
  • Le suivi budgetaire mensuel depense, en ligne avec les enveloppes allouees

    Management

Le management d’un ou plusieurs Digital Account Manager et Digital Account Executive LES OBJECTIFS A ATTEINDRE :

  • Être l’interlocuteur privilegie des equipes Conseil sur les sujets strategiques digitaux, en particulier sur le display
  • Garantir la communication des informations cles necessaires a la bonne comprehension des enjeux client a l’ensemble des experts digitaux impliques sur les campagnes digitales
  • Veiller au respect des delais tout au long du process de travail des campagnes, du brief au bilan final et garantir la qualite des livrables dans l’ensemble des documents produits
  • Veiller a ce que les experts digitaux mettent tout en œuvre pour atteindre les objectifs media et business lors des campagnes
  • Avoir une parfaite maitrise de l’ecosysteme digital (achat direct et programmatique) :

o Les regies, les partenaires…

o les modes d’achat et indicateurs de suivi d’une campagne
o Les technologies : CM, Sizmek, IAS, Double Verify, DAR, Google Analytics, Lumen,

Xplain, Impact+, Greenbids, Scope 3 …

  • Assurer une veille constante du marche, savoir evaluer et analyser les offres des partenaires

    (regies publicitaires, plateformes, outils de mesure)

  • Être force de proposition en termes d’innovations media
  • Identifier les besoins Data, Analytics et Technologiques des annonceurs geres, et être force

    de proposition sur des solutions adaptees avec l’aide des equipes Business Science et Adops.

  • Assurer la mise en place et le suivi des solutions Data, Analytics et Technologiques
  • Savoir deleguer et organiser la charge de travail de l’equipe
  • Accompagner les equipes managees dans leurs montees en competences, en mettant en

    place les moyens suivants :

o fixer des objectifs clairs et atteignables,
o assurer un suivi et des feedbacks reguliers sur les actions menees o etablir un climat de confiance et bienveillant
o mettre en place les formations necessaires

  • Participer a des appels d’offre
  • Maitriser les outils internes : PRISMA (Outil de programmation de campagne),

MediaManager (Outil de facturation de campagne)

  • S’assurer des deversements de PRISMA dans MediaManager pour les campagnes gerees
  • Veiller a reduire le nombre de litiges sur les campagnes gerees par son equipe
  • Appliquer les regles d’or de EssenceMediacom
  • Faire preuve de rigueur, organisation, autonomie, curiosite, aisance relationnelle, proactivite
  • Avoir la capacite de defendre ses idees et de convaincre

    LES KPIs :

  • Satisfaction des clients et des equipes commerciales internes
  • Respect des delais dans l’envoi des elements et des dates de mise en ligne des campagnes

    digitales

  • Respect des enveloppes budgetaires allouees
  • Respect des directives.
  • Atteinte des objectifs de productivite s’il y en a
  • Nombre de litiges fin d’annee vs. debut d’annee
  • Obtention des certifications Amazon / Google de son equipe
  • Respect des regles d’or de EssenceMediacom
  • Anglais courant

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