Doradca Klienta

Job title:

Doradca Klienta

Company:

Job description

• Profesjonalna obsługa klientów za pomocą telefonu, czatu i e-maila, z dbałością o wysoki standard komunikacji.
• Rejestrowanie zgłoszeń w systemie CRM oraz monitorowanie i wdrażanie odpowiednich rozwiązań.
• Współpraca z zespołem w celu podnoszenia jakości obsługi i skutecznego rozwiązywania problemów.

Wymagania

• Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta lub call center.
• Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 oraz angielskiego na poziomie B2.
• Umiejętność zarządzania czasem, dokładność, samodyscyplina oraz kreatywność w rozwiązywaniu problemów.

Mile widziane:

• Doświadczenie w branży motoryzacyjnej, zwłaszcza w pracy z markami premium.
• Znajomość systemów CRM oraz pasja do motoryzacji.

Oferujemy

• Pracę zdalną z elastycznym czasem pracy.
• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz pakiet benefitów (MyBenefit, prywatna opieka zdrowotna, ubezpieczenie na życie).
• Szkolenia branżowe oraz stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
• Wsparcie doświadczonego lidera zespołu.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.Dane osobowe Kandydata przetwarzane są przez Praca.pl w celu przekazania ich Pracodawcy. Do czasu przekazania danych osobowych do Pracodawcy Administratorem danych osobowych Kandydata jest Praca.pl Sp. z o.o. Po przekazaniu danych osobowych Kandydata do Pracodawcy Administratorem danych osobowych Kandydata jest Pracodawca publikujący niniejszą ofertę pracy. Pracodawca przekaże Ci informacje jak przetwarza Twoje dane osobowe niezwłocznie po otrzymaniu Twojej aplikacji. Jeśli nie zgadzasz się na taką procedurę, prosimy o nieprzesyłanie aplikacji.

Expected salary

Location

Poznań, wielkopolskie

Job date

Tue, 28 Jan 2025 08:17:26 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.