English Claims Analyst – Medical Devices

Job title:

English Claims Analyst – Medical Devices

Company:

Page Personnel

Job description

• Contrato indefinido
• Gestión de quejas desde Contact Center
• Inglés a nivel bilingüe o nativo

Las funciones a realizar son las siguientes:– Recibir y gestionar las quejas de los clientes a través de su Contact Center para determinar su validez.
– Solicitar la investigación de la queja.
– Escalar quejas válidas para la investigación de la causa.¿Has gestionado con anterioridad quejas de clientes?|¿Tu nivel de inglés es nativo o bilingüe?– Experiencia mínima en la posición de un año.
– Inglés a nivel bilingüe/nativo.
– Persona con capacidad de priorizar la carga de trabajo para garantizar la máxima eficiencia y satisfacción del cliente.Importante compañía del sector de la innovación dental busca ampliar su plantilla con un perfil de Analista de quejas e incidencias dentro de su Contact Center con nivel bilingüe/nativo de inglés.– Contrato indefinido directamente con la empresa.
– Horario de Lunes a Viernes de 8:30h a 17:30h con horario de entrada flexible.
– Después del periodo de formación, posibilidad de teletrabajar 2 días desde casa.
– Oficinas ubicadas en la zona de Torrearias.
– Salario de 32k en 14 pagas.
– Seguro de salud privado y de vida.

Expected salary

€32000 – 32001 per year

Location

Madrid

Job date

Thu, 22 Feb 2024 23:05:51 GMT

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