Especialista freelance en onboarding de terapeutas (remoto, UE)

Location:

Madrid, Madrid, Spain

Salary:

Negotiable

Type:

Contract

Start Date:

ASAP

Contract Period:

To be confirmed.

Main Industry:

Search Management & Executive Jobs

Other Industries & Skills:

Counselling, Psychology

Advertiser:

NonStop Consulting

Job ID:

132075945

Posted On:

10 July 2025

Especialista freelance en onboarding de terapeutas (remoto, UE)

¿Estás listo para poner en práctica tus habilidades y talentos lingüísticos en este puesto remoto? ¿Te interesa el sector de la terapia y quieres ayudar a encontrar a los terapeutas adecuados? ¿Tu actitud abierta y cosmopolita y tu estilo de comunicación claro siempre te han dado buenos resultados? ¿Un modelo flexible a tiempo parcial, 100 % remoto y como freelance te parece atractivo?

Entonces, ¡postúlate ahora!

Nuestra cliente – una de las principales plataformas de terapia online con presencia internacional – busca apoyo para ampliar y asegurar la calidad de su red de terapeutas con licencia. En este rol freelance ayudarás a reclutar nuevos profesionales, evaluarlos cuidadosamente e integrarlos con éxito en la plataforma.

Tus responsabilidades

Onboarding y selección

Revisión de solicitudes y primer contacto con los terapeutas
*

Realización de entrevistas por videollamada estructuradas
*

Seguimiento de todo el proceso de onboarding hasta la activación del perfil

Control de calidad y seguimiento

Verificación de licencias, acreditaciones y cualificación profesional
*

Revisión periódica de perfiles y licencias existentes
*

Colaboración en auditorías internas y recolección de datos

Comunicación y colaboración

Comunicación profesional por correo electrónico, teléfono, videollamada y chat en vivo
*

Punto de enlace entre candidatos, el equipo de red y otros departamentos internos
*

Documentación de todos los procesos en los sistemas internos

Optimización de procesos y proyectos

Participación en pruebas de producto y soporte (por ejemplo, chat en vivo, llamadas salientes)
*

Contribución al desarrollo de un enfoque de onboarding estructurado y escalable

Tu perfil

Experiencia en roles de atención al cliente (por ejemplo, soporte al cliente, hospitalidad)
*

Manejo seguro de herramientas digitales y sistemas complejos
*

Excelentes habilidades de comunicación (escritas y orales)
*

Forma de trabajo estructurada, fiabilidad y fuerte orientación a la calidad
*

Interés por la psicología, las profesiones terapéuticas o el ámbito sanitario
*

Dominio de varios idiomas (inglés, alemán, italiano, español)

Deseable (pero no obligatorio):

Experiencia en salud mental, trabajo social o reclutamiento
*

Experiencia en soporte por chat, teléfono o correo electrónico
*

Familiaridad con los sistemas de licencias para terapeutas

Condiciones

Colaboración freelance (pago por hora), 20 horas/semana – con posibilidad de ampliación
*

Trabajo 100 % remoto desde cualquier país de la UE
*

Horarios fijos:
* Mar-Sáb o Dom-Jue, siempre de 13:00 a 17:00 (CET)
* Se valora la participación en una reunión semanal del equipo los jueves a las 18:00
*

Formación completa durante las primeras dos semanas

Nuestra cliente promueve la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar el origen, la identidad o la situación personal.

Dennis Irschara – #

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