FSE

Job Description:

Objectif premier :

Étalonner, maintenir, installer, dépanner et réparer des systèmes d’essais électromécaniques et servo-hydrauliques commandés par ordinateur complexes sur un site client. Apprend et met en œuvre la technologie et les règles de l’art MTS en vue de fournir un support client sur site de qualité.

Domaines principaux de responsabilité :

Gère la base client et les activités commerciales en vue d’optimiser la satisfaction client, le rendement des opérations, la génération de chiffre d’affaires, les niveaux de marge et les performances des contrats de maintenance.

Diagnostic des problèmes sur les équipements jusqu’aux sous-composants majeurs du système (c’est à dire régulation, hydraulique, acquisition de données, capteurs, mors, mâchoires, etc.). Restaure le fonctionnement des équipements.

Exécute les étalonnages relatifs à la base client attribuée en toute autonomie.

Coordonne et pilote les activités d’installation et de maintenance.

Implémente les prérequis opérationnels du système qualité MTS après-vente et Corporate.

Seconde selon les besoins les efforts commerciaux après-vente en possédant de solides connaissances et en comprenant les objectifs stratégiques relatifs à la croissance, aux marges et au marketing.

Maintient la documentation de maintenance dans le format voulu pour toutes les activités de maintenance fournies sur les sites client selon les missions.

Gère tous les biens confiés conformément à la politique de la société (c’est à dire voiture, instruments financiers et équipements de travail).

Entretient sa connaissance et se forme sur les technologies et produits MTS.

Autres tâches et projets spéciaux selon les missions.

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