Helpdesk medewerkers M/V/X

Job title:

Helpdesk medewerkers M/V/X

Company:

Planet Group Interim

Job description

Voor een bedrijf die IT applicaties doet zijn we op zoek naar een Helpdesk medewerkerDit is wie we zoeken

  • In deze rol werk je samen met een 30 tal collega’s, 6 team leaders geven opleiding en ondersteuning en helpen met een optimale ontwikkeling.
  • Jouw belangrijkste opdracht is het aannemen van binnenkomende oproepen, met vragen rond zeer uiteenlopende RSZ-aangelegenheden, vragen kunnen komen van Particulieren, werkgevers, artsen…
  • Je komt in aanraking met heel uiteenlopende domeinen ; de bouwwereld, de medische wereld, gepensioneerden, financiële instellingen etc..
  • Er gaat geen dag voorbij dat je niets nieuws geleerd hebt, zowel inhoudelijk als technisch, je werkt er met 200 verschillende toepassingen.
  • Dit is een call-job, waar je gezond verstand actief op proef gesteld wordt, je hebt er geen script en hebt alleen kwalitatieve gesprekken.
  • Het is een hele uitdaging om steeds nieuwe zaken aan te leren, het houdt je alert en op de hoogte van nieuwe zaken.

Dit neem je mee

  • Diploma middelbaar/ ASO of Technisch 7e jaar
  • Zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans gesproken en geschreven vereist
  • Werken in shiften: 7u-20u (7u36 / dag)
  • Ervaring in een contactcenter is een pluspunt
  • Interesse in materies zoals Sociale zekerheid
  • Affiniteit met IT – analytisch
  • Interesse om bij te leren

Aanbod

  • Werkregime : Voltijds
  • Hetzelfde uurrooster wordt per week aangehouden
  • Maaltijdcheques en terugbetaling woon-werkverkeer
  • Je werkt vlakbij een Brussels treinstation en ook Bus en tram zijn nooit ver weg
  • Ook voor fietsers is er parking voorzien
  • Je werkt in een aangename werkomgeving
  • Er wordt naast de opleiding ‘on the job’ ook geïnvesteerd in continue opleiding

Expected salary

Location

Bruxelles

Job date

Sat, 29 Mar 2025 23:51:57 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.

yonnetim

Published by
yonnetim
Tags: call

Recent Posts

Account Specialist Psychiatry Line – (Brescia, Cremona, Mantova) tempo determinato 12 mesi

Location: Brescia, Lombardy - Lombardia, Italy Salary: Competitive Type: Permanent Main Industry: Search Sales Jobs…

3 minutes ago

CONTABILE – AZIENDA NEI PRESSO DI VOGHERA (PV)

Job title: CONTABILE - AZIENDA NEI PRESSO DI VOGHERA (PV) Company: Knet Human Resources Job…

10 minutes ago

Site Procurement Manager / Procurement Coordinator / Procurement Analyst / Buyer / Purchasing Manager / Indirect Category Manager, Site Procurement Operations

Job title: Site Procurement Manager / Procurement Coordinator / Procurement Analyst / Buyer / Purchasing…

11 minutes ago

Regional Technical Lead – Ireland

Job title: Regional Technical Lead - Ireland Company: Royal National Lifeboat Institution Job description Salary€63,566…

12 minutes ago

Senior Scientist DMPK

Job title: Senior Scientist DMPK Company: UCB Job description Make your mark for patientsWe are…

14 minutes ago

Vendedor / a de loja 1

Location: Seixal (2840-168) - Portugal Salary: Competitive Type: Permanent Main Industry: Search Advertising, Marketing &…

16 minutes ago
If you dont see Apply Button. Please use Non-Amp Version