HRIS Support Officer

Job title:

HRIS Support Officer

Company:

Septeo BE

Job description

BedrijfsomschrijvingOver HRweb Solutions (mpleo):Als onderdeel van de innovatieve Septeo groep, is mpleo een Belgisch bedrijf dat sinds 2008 de markt veroverd heeft. Met een sterke aanwezigheid in heel België en Luxemburg, staan wij bekend om onze toonaangevende HR-software.Onze software is speciaal ontwikkeld om bedrijven te ondersteunen in hun digitaliserings- en HR-automatiseringsprocessen. Met trots bedienen wij meer dan 200 tevreden klanten en ondersteunen we meer dan 100.000 gebruikers die dagelijks op onze oplossingen vertrouwen.Bij mpleo betekent werken in de digitalisering dat je altijd voorop loopt en de toekomst van het bedrijfsleven vormgeeft.Om onze groei te ondersteunen en kwaliteit aan onze klanten te bieden, breiden we onze teams verder uit.Vacatureomschrijving

  • Na het doorlopen van een interne opleiding ben je het eerste contactpunt van onze eindgebruikers, al hun vragen en verzoeken beantwoorden in verband met onze mpleo HR software via telefoon en e-mail.
  • Je analyseert en registreert op een snelle en kwalitatieve manier alle klantenaanvragen nauwkeurig met behulp van een ticketingsysteem.
  • Eenvoudige vragen los je direct op door de klant advies te geven of de systeemconfiguratie aan te passen. In geval van complexere aanvragen, stuur je deze naar de collega’s van tweede- en derdelijns support.
  • Ervoor zorgen dat de serviceniveaus die met onze klanten zijn overeengekomen, worden gehaald (respecteren van de SLA).
  • Je komt terecht in een hecht team dat je graag verder helpt bij vragen en problemen.

Functie-eisen

  • Je beschikt over een opleiding HR of je beschikt over een eerste ervaring in een klantgerichte/ HR functie.
  • Je bent goed tweetalig (Nederlands/Frans). Kennis van Engels is een pluspunt.
  • Je bent communicatief vaardig. Door aandachtig te luisteren kan je de problemen verifiëren, correct registreren en oplossingen aanreiken.
  • Je bent service-minded en klantgericht, je stelt alles in het werk voor een grote klantentevredenheid en je haalt hier energie uit.
  • Je bent in staat om je eigen werk goed te organiseren en de juiste prioriteiten te stellen.
  • Je hebt oog voor detail en bent nauwkeurig in de verwerking van dossiers.
  • Je bent sociaalvaardig, werkt graag in teamverband, je bent discreet en professioneel.

Aanvullende informatieOns aanbod:

  • Belangrijke rol in een groeiend bedrijf: Bij Mpleo krijg je de kans om een cruciale bijdrage te leveren.
  • Dynamisch en geëngageerd team: Je wordt onderdeel van een resultaatgericht en gedreven team.
  • Uitstekende doorgroeimogelijkheden: De functie biedt een uitstekende kans om de HRIS-wereld te betreden, met de mogelijkheid om door te groeien naar een rol als HRIS Consultant of zelfs een Developer-rol.
  • Moderne werkomgeving: Onze werkplek in Zaventem biedt een aangename, moderne sfeer waarin je je snel thuis zult voelen.
  • Aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen: Voltijds contract (of 4/5e, indien gewenst) voor onbepaalde duur inclusief maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en representatiekosten.
  • Goede werk-privébalans: Flexibele werkuren, 20 vakantiedagen en 6 ADV-dagen per jaar en de mogelijkheid tot home-working na een opleidingsperiode.

Passie voor human resources, digitalisering en software-implementatie is een pluspunt, maar alles kan worden aangeleerd. Als deze job je aanspreekt, neem dan zeker contact op!

Expected salary

Location

Zaventem, Brabant Flamand

Job date

Fri, 28 Mar 2025 23:08:21 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.

yonnetim

Published by
yonnetim

Recent Posts

Senior Technical Business Analyst

Job title: Senior Technical Business Analyst Company: UnitedHealth Group Job description Senior Technical Business Analyst-…

8 minutes ago

Recruitment Consultant

Job title: Recruitment Consultant Company: Academics Job description Recruitment Consultant - EducationSalary - £27k-£32k plus…

14 minutes ago

Medical Science Liaison Neurology

Job title: Medical Science Liaison Neurology Company: Sanofi Job description Medical Science Liaison Neurology Location:…

15 minutes ago

Principal Lead – SerDes System Architect

Location: (G1) France Salary: market rate Type: Permanent Main Industry: Search Engineering Jobs Advertiser: microTECH…

16 minutes ago

Career Guidance Counselor

Job title: Career Guidance Counselor Company: H-FARM Job description Join the most exciting school in…

22 minutes ago

SC Cleared Sharepoint SME, Spain

Job title: SC Cleared Sharepoint SME, Spain Company: Axiom Software Solutions Job description SC Cleared…

23 minutes ago
If you dont see Apply Button. Please use Non-Amp Version