Inside Sales Manager – Telefonassistenz für Bestandskunden (x/f/m)

Job title:

Inside Sales Manager – Telefonassistenz für Bestandskunden (x/f/m)

Company:

Doctolib

Job description

Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!Wir suchen einen engagierten Inside Sales Manager – Telefonassistenz für Bestandskunden (x/f/m) – eHealth für unseren Standort Düsseldorf.Du möchtest gemeinsam mit uns die Gesundheitsbranche transformieren und digitalisieren? Du willst unser Wachstum aktiv mitgestalten, indem du unseren Bestandskund:innen innovative Lösungen anbietest, die echten Mehrwert und messbare Wirkung schaffen? Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte – gemeinsam mit rund 3.000 motivierten Kolleg:innen in Frankreich, Deutschland und Italien. Bewirb dich jetzt!Deine Aufgaben

• Du bist verantwortlich für den aktiven Vertrieb unseres Doctolib Telefonassistenten an unsere bestehenden Kund:innen (Ärzt:innen und Praxisteams).
• Du führst zielgerichtete Telefonate mit Bestandskund:innen, analysierst deren aktuelle Herausforderungen und präsentierst unser Produkt als optimale Lösung.
• Du betreust den gesamten Vertriebsprozess vom Erstkontakt bis zum erfolgreichen Abschluss – inklusive Angebotsunterbreitung, Beratung und Vertragsabschluss (kein Cold Calling).
• Du beobachtest kontinuierlich deinen Vertriebsfortschritt, pflegst deine Aktivitäten und Erfolge in Salesforce und trägst so direkt zum Umsatzwachstum bei.
• Du arbeitest eng mit anderen Teams (z.B. Customer Success, Marketing) zusammen, um die Kundenzufriedenheit weiter zu steigern.

Dein ProfilVorab: Auch wenn du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!Das solltest du mitbringen:

• Du hast Spaß an telefonischer Beratung und Vertrieb – idealerweise bereits in der Ansprache von Bestandskund:innen.
• Du bist kommunikationsstark, überzeugst mit deiner positiven und empathischen Art und kannst andere für unsere Lösungen begeistern.
• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und bist motiviert, deine Ziele zu erreichen.
• Du bringst eine hohe Serviceorientierung und Interesse an digitalen Innovationen im Gesundheitswesen mit.
• Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verfügst über gute Englischkenntnisse.

Besonders interessant für uns:

• Erste Erfahrungen im Vertriebsumfeld, idealerweise im Inside Sales oder in der Betreuung von Bestandskund:innen, sind ein Plus – Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen.
• Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung und deine Motivation, die Digitalisierung im Gesundheitswesen mitzugestalten.

Was wir dir bieten

• Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen
• 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)
• Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) uvm. enthält
• Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner
• Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest
• Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine
• Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club
• Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet.

Der Interview-Prozess

• Erstes Interview mit der/dem Talent Partner:in (30 Min)
• Interview mit einem Team Lead (1h)
• Persönliches Kennenlernen im Office – erhalte Einblick in unseren Alltag!
• Mindestens eine Referenzprüfung

Job Details

• Festanstellung
• Vollzeit
• Düsseldorf
• Ab sofort
• Hybrid möglich

Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert. Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren! Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte .Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.

Expected salary

Location

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen

Job date

Fri, 18 Jul 2025 22:16:41 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.