IT Chapter Leader (Omnichannel Shared Services Platform)

Job title:

IT Chapter Leader (Omnichannel Shared Services Platform)

Company:

BNP Paribas

Job description

IT Chapter Leader (Omnichannel Shared Services Platform)Miejsce pracy:KatowiceWiemy, że dobre decyzje bywają nieoczywiste. Tu możesz razem z nami tworzyć kulturę organizacyjną, w której czujemy, że możemy być sobą i że razem możemy więcej. Dołącz do Banku BNP Paribas i razem z nami buduj Bank dobrych decyzji.Misja Banku BNP Paribas: Wprowadzamy pozytywną bankowość w życie naszych Klientów, odpowiadając na ich potrzeby finansowe i ułatwiając im realizację celów. W sposób prosty, przemyślany i bezpieczny. Z troską o społeczeństwo i środowisko.Chapter: odpowiada za rozwój, utrzymanie narzędzi i komponentów architektury odpowiedzialnych za wsparcie platformy Omnichannel​. Utrzymuje i rozwija usługi omnichannel​ współdzielone przez wiele systemów Retail (np. Bankowość Internetowa, Mobilna, Platformę Oddziałową i Call Center oraz platformę Business Process Management) jak również rozwiązań Chatbotowych i AI. Wspiera produkt Kanałów Cyfrowych w zakresie implementacji nowoczesnych i innowacyjnych rozwiązań dla klientów.Skupia kompetencje Scrum Masterów, DevOps inżynierów, architektów, developerów, analityków, koordynatorów testów, testerów oraz testerów automatycznych.Jaka jest misja Chapter Leadera?Chapter Leader jest specjalistą w swojej dyscyplinie i wsparciem dla innych. Jest bezpośrednim przełożonym członków Chapteru. Jego cel to dbanie o rozwój ludzi, rzemiosła i wydajności Chapteru w służbie Produktu Tribe’u, do którego dany Chapter należy. Dba o standardy oraz wspiera Product Ownera wiedzą i doświadczeniem w swojej dziedzinie.Jakie są oczekiwania wobec Chapter Leadera?Jest odpowiedzialny za Chapter jako zespół:

• pracuje ramię w ramię z innymi członkami Chapteru (co oznacza, że ma na to codziennie wystarczająco dużo czasu)
• jest mentorem i pomaga członkom Chapteru zdobywać wiedzę i kompetencje w danej dyscyplinie
• zapewnia, że członkowie Chapteru są odpowiednio przeszkoleni i wykwalifikowani oraz, że korzystają ze środowiska pracy, które pozwala im doskonalić się i rozwijać
• przeprowadza regularną inspekcję i adaptację wyników prac, wiedzy i kompetencji członków Chapteru w oparciu o jasny wspólny punkt odniesienia
• dba o ciągłe doskonalenie Chapteru i wprowadzanie ulepszeń w zakresie standardów i potrzeb rozwojowych
• dobrze radzi sobie w swojej dyscyplinie i jest uważany za mentora w zakresie specjalizacji Chapteru

Kto jest klientem Chapter Leadera?Klientami są członkowie Chapteru, dla którego jest przywódcą służebnym. Jest również członkiem Squadu, więc tak jak dla każdego Squadu, klientami końcowymi są Klienci banku. Jesteśmy partnerami, którzy łączą swoje siły, aby dostarczyć wartość Klientom końcowym.Wymagania:KOMPETENCJE TWARDE

• 3 lata doświadczenia w zarządzaniu i rozwijaniu zespołu
• wiedza techniczna z zakresu nowych technologii w oparciu o zdobyte doświadczenie
• doświadczenie w zarządzaniu zespołem odpowiedzialnym za rozwój i utrzymanie systemów 24/7
• znajomość języka angielskiego minimum na poziomie B2
• doświadczenie w zarządzaniu budżetami

KOMPETENCJE MIĘKKIE

• inspirowanie i motywowanie
• współpraca
• rozwijanie innych
• aktywne słuchanie
• planowanie i organizowanie
• proaktywność i innowacyjność
• dokładność w działaniu
• komunikacja werbalna i pisemna

Co możesz osiągnąć?

• Osobisty i zawodowy rozwój – unikalna możliwość kreowania rozwiązań w odpowiedzi na potrzeby klientów. Będziesz mieć szansę, aby wykorzystać w pełni swój potencjał
• Doświadczenie w transformacji technologicznej obszar​u
• Doświadczenie w pracy Agile
• Bezpośrednie przełożenie na zakres Produktów Tribe’u, a co za tym idzie także na doświadczenie Klienta
• Ambitne zadania oraz duża decyzyjność
• Dedykowany program szkoleń w zakresie Agile
• Możliwość korzystania z szerokiego wachlarza benefitów oraz programów organizowanych przez Bank

Masz jak w Banku:

• Dołączenie do organizacji o globalnym zasięgu, która jest częścią grupy bankowej BNP Paribas obecnej w 65 krajach z 200-letnią tradycją;
• Pracę w miejscu, w którym możesz być sobą niezależnie od swojej orientacji seksualnej, tożsamości płciowej, koloru skóry, pochodzenia, wieku czy poziomu sprawności;
• Rozwój w Banku Zielonych Zmian, w którym możesz mieć wpływ na naszą planetę i otaczający nas świat;
• Dużą autonomię w działaniu przy jednoczesnym wsparciu przełożonego, co potwierdza ponad 90% pracowników;
• Możliwość podejmowania własnych decyzji, eksperymentowania i tworzenia swojej unikalnej ścieżki doświadczeń;
• Możliwości rozwoju zarówno w banku jak i spółkach w ramach Grupy BNP Paribas w kraju i zagranicą;
• Pracę w środowisku agile’owym, które wspiera elastyczność i innowacyjność organizacji, w końcu jesteśmy Bankiem zmieniającego się świata.

BNP Paribas
Bank Polska S.A.Fundamentem naszych działań są wartości, którymi chcemy się kierować podejmując decyzje zarówno operacyjne, jak i długofalowo. Zależy nam na działaniu w sposób transparentny i z odwagą, upraszczając nasze procesy. Chcemy by każdy z nas czuł empowerment. Wierzymy, że tylko współpraca da nam możliwość osiągania celów w sposób efektywny i skuteczny. Tylko w ten sposób możemy osiągnąć założone cele strategiczne i spełnić nasze obietnice wobec Klientów. Razem zobowiązaliśmy się być liderem zrównoważonego finansowania. Możesz pracować w miejscu, które daje zielone światło.

Expected salary

Location

Katowice, śląskie

Job date

Wed, 14 May 2025 03:23:42 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.