IT Service Delivery Manager

Job title:

IT Service Delivery Manager

Company:

Dopp

Job description

DescripciónEn Dopp, buscamos un/a IT Service Delivery Manager (SDM) para una empresa líder en ingeniería.Este rol liderará el equipo tecnológico, garantizará el correcto funcionamiento de la infraestructura y gestionará la relación con el negocio en términos de desempeño de los servicios. Además, será el enlace con la estrategia empresarial, asegurando continuidad operativa y ciberseguridad.Funciones y responsabilidades principales:

• Coordinar el equipo y supervisar la implementación, mantenimiento y soporte de la infraestructura.

Ser el principal punto de contacto para proveedores, equipos de Cyber Defense Center (CDC) y otros actores clave.Gestionar la atención de incidencias y garantizar la disponibilidad de equipos para empleados.Asegurar la ciberseguridad de los activos IT/OT, alineándose con ISO 27001 y participando en auditorías.Dirigir la migración de Oracle NetSuite a SAP S4/Hana, colaborando con el equipo de implementación.Coordinar la gestión de permisos, usuarios y altas en sistemas ERP.Impulsar la transformación digital integrando PLM, MES y sistemas ERP en la cadena de suministro.Velar por el cumplimiento normativo en Seguridad de la Información y participar en auditorías internas.Requisitos:

• +2 años en gestión de IT y +5 años en funciones IT.
• 5 años de experiencia en gestión de proyectos complejos a nivel global.
• Experiencia en desarrollo de aplicaciones, gestión de cambios y ERP (Oracle NetSuite, SAP S4/Hana, Mulesoft, Linux, RedWine).
• Conocimientos en PLM, MES y sistemas ERP para la transformación digital.
• Experiencia con métodos y procesos de operaciones de fabricación.
• Cloud privada y pública.
• Conocimientos en Agile, ciberseguridad, infraestructura y redes.
• Experiencia en auditorías de seguridad e ISO 27001.
• Nivel C1 de inglés.

Expected salary

Location

Sevilla

Job date

Wed, 26 Feb 2025 04:05:22 GMT

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