IT Service Manager (m/f/d) in Hamburg & Remote

Job title:

IT Service Manager (m/f/d) in Hamburg & Remote

Company:

Gulp

Job description

Description:Hier übernehmen Sie die Verantwortung für die Gestaltung, Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung zentraler IT-Service-Management-Prozesse – von der strategischen Planung über die operative Umsetzung bis hin zur Qualitätskontrolle und Prozessoptimierung. Dabei agieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen Service Desk, IT-Teams und Management.

• Vertragsart: unbefristete Festanstellung
• Einsatzort: Hamburg & Remote (40/60)
• Auslastung: Vollzeit (40h/Woche)

Skills:

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger IT-Erfahrung
• Mehrjährige Praxis im IT-Service-Management oder in der Prozessoptimierung
• Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Führerschein Klasse B
• ITIL-Zertifizierung wünschenswert

Benefits:

• Betriebsarzt/Gesundheitscheck
• Betriebssport
• Gute Verkehrsanbindung
• Zuschuss zum HVV-Jobticket
• Kantine
• Essensgeldzuschüsse
• Mitarbeiter Parkplätze
• attraktive Mitarbeiterrabatte
• Gleitzeit
• mobiles Arbeiten
• moderne Büroausstattung
• Tarifliche Vergütung
• Weiterbildungsmöglichkeiten

Expected salary

Location

Hamburg-Mitte

Job date

Sun, 06 Jul 2025 04:12:48 GMT

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