IT System Engineer – Brussels

Job title:

IT System Engineer – Brussels

Company:

Travaillerpour.be

Job description

Jongler avec des terabytes de défis, c’est Travaillerpour.be ! Impacter la vie de millions de citoyens et façonner la société de demain, c’est ce que font des milliers de Belges en travaillant dans le secteur public. En vous engageant dans l’administration fédérale, vous travaillez aussi pour un employeur qui valorise vos compétences, votre expertise, et vous permet de les développer jour après jour. Nous sommes convaincus de votre talent et mettons tout en œuvre pour vous offrir une place où vous trouverez un équilibre entre vos aspirations professionnelles et votre vie privée. Vous avez acquis une solide expérience au fil des années, vous avez travaillé longtemps dans le secteur privé, et vous voulez réorienter votre carrière dans le secteur public ? Vous êtes au bon endroit ! L’ère du digital offre en effet de belles opportunités pour transformer les services que nous rendons aux citoyens. C’est un défi de taille auquel nos nombreux talents IT travaillent quotidiennement. Pour mener à bien cette mission, nous recherchons en outre constamment des personnes talentueuses, compétentes et motivées qui porteront des projets aussi passionnants que variés. Pour être au top de vos capacités, vous avez la possibilité de suivre de nombreuses formation. Et l’ouverture à une carrière mobile vous permet d’explorer de nouveaux horizons et de relever de nouveaux défis. De plus, vous pourrez aménager vos conditions de travail de manière flexible. Découvrez tous les avantages qu’offrent nos jobs en surfant sur travaillerpour.beEmployeurIl y a 1 poste vacant au sein du département informatique de la direction générale Service d’Appui interne (DG SAI) du SPF Stratégie et Appui (BOSA).Le département informatique est responsable de tous les aspects techniques informatiques des applications et systèmes internes de l’entreprise et surveille tous les aspects de la cohérence technologique dans ce domaine, de la mise en œuvre à son opérationnalisation conformément aux meilleures pratiques.
L’expertise en matière d’administration de systèmes, de développement de logiciels et de service desk est incluse dans ES (plates-formes ERP), AS (développements spécifiques) et IOS (systèmes et plates-formes). Le Bureau des technologies de l’information est l’une des quatre composantes du département IT et est chargé de superviser les activités au sein des autres branches de l’organisation informatique interne.La fonction d’IT System Engineer se trouve dans le service IOS (Infrastructure & Operations Services). Ce service assure e.a. le fonctionnement des PC et du réseau du SPF Stratégie et Appui (BOSA). Le service IOS et composé des groupes suivants : le Servicedesk, le Workplace et l’infrastructure.
La direction générale Service d’Appui interne du SPF Stratégie et Appui (BOSA) est le point de contact pour tous les services d’appui au management et aux collaborateurs du SPF et regroupe les services RH, ICT, Communication et Traduction, Budget et Finances, Technics & Logistics.Rassemblant plusieurs services fédéraux de supports en une seule entité depuis 2017, la mission du SPF Stratégie et Appui (BOSA)consiste à assister le gouvernement et soutenir les organisations fédérales dans nos différents domaines d’expertise (Ressources humaines et bien-être, Marchés publics, Administration numérique, Soutien stratégique, Budget et comptabilité). Nous sommes en quelques sortes les techniciens et professionnels travaillant en coulisse.Vos missions sont les suivantes :

• Vous assurez la gestion et la mise à jour de nos logiciels, de notre matériel et de nos réseaux. Ce rôle requiert un certain esprit d’initiative qui vous permet de rapidement diagnostiquer et résoudre les problèmes.
• Vous prenez le temps nécessaire pour communiquer avec les différents utilisateurs et les différentes équipes interdisciplinaires. Ce faisant, vous faites preuve d’une certaine patience.
• Vous veillez au bon fonctionnement et à l’efficacité de notre infrastructure technologique et répondez aux questions du business.

En tant qu’administrateur système Infra :

• Vous assurez la disponibilité des éléments du réseau (Switch, routeurs, Access point, …) ainsi que des serveurs en planifiant les mises à jour.
• Vous garantissez une sécurité optimale des systèmes.
• Vous assumez pleinement le rôle de 2e ligne, êtes un point de contact pour le Servicedesk et l’aidez à résoudre des problèmes complexes.
• Vous fournissez une assistance sur les projets informatiques et aidez les chefs de projets pour résoudre les problèmes techniques et informatiques.
• Vous créez , testez et déployez les serveurs et bases de données MS SQL suivant les demandes émanant du business.
• Vous installez et configurez une infrastructure solide pour les projets au sein du SPF Stratégie et Appui (BOSA).
• Vous suivez les cycle de vie de Windows Server et Redhat Server et déployez le processus de mise à niveau.
• Vous assistez le Servicedesk (première ligne) pour tout incident impliquant des serveurs.
• Vous résolvez les problèmes d’infrastructure des environnements du SPF Stratégie et Appui (BOSA).

En tant qu’administrateur système Workplace :

• Vous vous assurez de la disponibilité et de la performance des logiciels « backend » : Active Directory, SCCM (System Center Configuration Manager).
• Vous informez et sensibilisez les dirigeants de l’organisation à l’importance de la sécurité et de la mise en place d’une politique antivirus pour tous les utilisateurs finaux ainsi que pour les serveurs.
• Vous assumez pleinement le rôle de 2e ligne, êtes un point de contact pour le Servicedesk et l’aidez à résoudre des problèmes complexes.
• Vous fournissez une assistance sur les projets informatiques et aidez les chefs de projets pour résoudre les problèmes techniques et informatiques.
• Vous créez , testez et déployez les « packages » via SCCM our les utilisateurs finaux du SPF Stratégie et Appui (BOSA).
• Vous résolvez les problèmes côté client concernant le déploiement et vous assurez du bon fonctionnement du client SCCM par un rapportage efficace.
• Vous suivez les cycle de vie de Windows 10 et Windows 11 et déployez le processus de mise à niveau vers les différents groupes cibles (ICT, utilisateurs clés et utilisateurs finaux) via le SCCM.
• Vous configurez et déployez progressivement les mises à jour Windows et Office.

En tant que membre de l’équipe IOS :
Vous assurez un renfort si nécessaire en première ligne :

• Vous offrez du support aux utilisateurs.
• Vous gérez des incidents, demandes et problèmes.
• Vous répondez aux appels téléphoniques.
• Vous planifiez les interventions avec les utilisateurs.

Qui cherchons-nous ?

• Vous avez un diplôme de master ou de bachelier en informatique, ou un diplôme de master ou de bachelier sans orientation spécifique.
• Selon votre diplôme, vous avez entre 1 et 3 ans d’expérience dans le domaine de l’informatique.
• Vos compétences techniques et votre motivation sont particulièrement importantes.
• Une connaissance, même basique, du néerlandais et de l’anglais est un atout.

Notre offre
Statut et grade
Vous serez engagé en qualité d’Attaché (niveau A2) avec le barème de traitement correspondant NA21.Rémunération
Traitement de départ minimum : € 53.848,52 (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises).Avantages
Nous avons l’ambition d’être une organisation fiable, durable et orientée vers l’humain. C’est pourquoi nous encourageons nos collaborateurs à
maintenir un bon équilibre entre travail et vie privée.
Nous vous offrons dès lors un emploi intéressant qui a impact sur la société, avec de nombreux avantages :Un bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée

• horaire flexible dans la prestation des 40h par semaine
• possibilité de télétravail de manière flexible jusqu’à 3 jours/semaine
• 26 jours de congé et fermeture entre Noël et Nouvel An
• 12 jours de congé de récupération
• accessibilité aisée via les transports en commun (nos bureaux sont situés juste en face de la Gare du Nord à Bruxelles)

Plusieurs possibilités d’auto-développement

• nombreuses possibilités de formations et d’apprentissage (à suivre durant les heures de travail)
• nombreuses opportunités de carrière

Avantages financiers

• chèques-repas
• possibilité de bénéficier d’une allocation de bilinguisme
• assurance hospitalisation à des conditions avantageuses
• gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
• possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo
• possibilité de bénéficier d’une indemnité de télétravail
• avantages et offres intéressantes grâce à la carte Benefits@Work
• divers avantages sociaux via le Service Social
• mise à disposition d’un GSM et d’un ordinateur portable, avec prise en charge des frais d’appel
• restaurant d’entreprise pratiquant des prix démocratiques.

Expected salary

€53848.52 per year

Location

Bruxelles

Job date

Mon, 16 Dec 2024 08:17:00 GMT

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