Junior Customer Service Specialist with Italian

Job title:

Junior Customer Service Specialist with Italian

Company:

LeasingTeam

Job description

Zakres obowiązków:

  • Kompleksowa obsługa klientów w języku włoskim poprzez kontakt telefoniczny, e-mailowy oraz czat.
  • Doradztwo w zakresie rezerwacji, biletów, promocji oraz polityki przewoźnika
  • Skuteczne rozwiązywanie zgłaszanych problemów oraz udzielanie informacji dotyczących podróży
  • Zarządzanie procesami reklamacyjnymi
  • Dbanie o pozytywny wizerunku marki poprzez profesjonalizm, zaangażowanie i o najwyższą jakość obsługi klienta

Oczekiwania:

  • Znajomość języka włoskiego na poziomie min. B2
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. A2
  • Dyspozycyjność na co najmniej 120h w miesiącu – indywidualnie dopasowany grafik
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne – otwartość, uprzejmość i dbałość o jasność przekazu
  • Umiejętność pracy pod presją czasu – sprawne organizowanie zadań w dynamicznym środowisku

Oferta:

  • Umowa zlecenie
  • Infolinia czynna od poniedziałku do piątku 9:00-20:00, soboty od 9:00 do 19:00, niedziele od 10:00 do 19:00
  • Praca zmianowa – wymagana dostępność min. 120h w miesiącu
  • Praca stacjonarna – Warszawa, Kraków lub Gdańsk
  • Bonusy miesięczne za wyniki
  • Benefity – karta Multisport, program poleceń pracowniczych, zniżki na produkty, konkursy z gadżetami

Expected salary

Location

Warszawa, mazowieckie

Job date

Wed, 19 Mar 2025 02:17:32 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesin.eu) you saw this job posting.

yonnetim

Published by
yonnetim
Tags: service

Recent Posts

Gestionnaire administratif et comptable

Location: Torcy - Seine-et-Marne, Ile-de-France, France Salary: market rate Type: Permanent Main Industry: Search Health,…

2 minutes ago

Electrical & Instrumentation Apprentice

Job title: Electrical & Instrumentation Apprentice Company: Glanbia Job description Electrical Instrumentation - Apprenticeship 4…

5 minutes ago

Operations Manager

Job title: Operations Manager Company: City Facilities Management Job description Job Purpose:To oversee the delivery…

7 minutes ago

Analista Prodotti Assicurativi

Job title: Analista Prodotti Assicurativi Company: Generali Job description Siamo alla ricerca di una figura…

8 minutes ago

Development engineer – Soldering technology – Component design

Job title: Development engineer - Soldering technology - Component design Company: Bosch Job description Company…

11 minutes ago

Marketing Associate Denmark (R-17665)

Job title: Marketing Associate Denmark (R-17665) Company: Dun & Bradstreet Job description Soborg - DenmarkMarketing…

16 minutes ago
If you dont see Apply Button. Please use Non-Amp Version